Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta – praca zdalna

Konsultant ds. Telefonicznej Obsługi Klienta – praca zdalna

Miejsce pracy: Warszawa

Obowiązki:

• Odbieranie połączeń przychodzących od naszych klientów
• Odpowiadanie na pytania i pomoc klientom w codziennym bankowaniu, korzystaniu z naszej aplikacji mobilnej i strony internetowej
• Przedstawienie oferty produktów kredytowych i wsparcie w procesie zakupu

Wymagania:

• Wykształcenie minimum średnie
• Stałe łącze internetowe: radiowe/kablowe/światłowodowe bez limitu danych, z przepustowością min 300 Mb/s. Internet mobilny nie będzie wystarczający.
• Wydzielone pomieszczenie, w którym możesz swobodnie prowadzić rozmowy z Klientami
• Chęć nauki i rozwoju w branży finansowej
• Komunikatywność i otwartość na rozmowy z ludźmi
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym (również w weekendy i święta)
• Pozytywne nastawienie do sprzedaży

Mile widziane:

• Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży

Oferujemy:

• Wysokie premie miesięczne
• Pracę zdalną
• Kompleksowe szkolenia wdrożeniowe z mentorem, produktowe, systemowe, proceduralne oraz warsztaty przygotowujące do obsługi klienta
• Możliwość dostosowania grafiku do Twoich potrzeb
• Jasno określoną ścieżkę rozwoju i wzrostu wynagrodzenia
• Prywatną opiekę medyczną, w pełni opłaconą przez pracodawcę
• Środki od pracodawcy na benefity takie, jakie lubisz – karta multisport, bony zakupowe i tysiące

innych (kafeteria MyBenefit)

• Przyjazne i pełne szacunku miejsce pracy bez względu na wiek, płeć, stopień sprawności czy

jakąkolwiek inną cechę

• Nowoczesne narzędzia do pracy z domu – komputer, oprogramowanie, akcesoria
• Konkursy pracownicze z atrakcyjnymi nagrodami

Bank Millennium S.A.

W Banku Millennium patrzyMy w przyszłość, nieustannie poszukując nowych rozwiązań. Jakość jest obok innowacyjności podstawową wartością naszej kultury organizacyjnej i przejawia się w działaniach każdego pracownika. Zapewniamy Klientom dostęp do produktów i usług na wysokim poziomie, jednocześnie wychodząc naprzeciw ich zmieniającym się potrzebom.

Stale doskonalimy swoje kompetencje i stawiamy na współpracę. Tworzymy idealne warunki dla profesjonalnego rozwoju. Sprawdź nasze aktualne oferty pracy i wybierz najlepszą dla siebie. Z nami kariera zawodowa w bankowości jest na wyciągnięcie ręki!

Bankowość detaliczna to największy i kluczowy obszar działalności Banku Millennium. Budując bezpośrednie relacje z Klientami, dbamy o ich satysfakcję oraz jakość dostarczanych im produktów i usług. Nasze placówki to doskonałe miejsce, by rozpocząć karierę w innowacyjnym banku. Dołącz do nas i miej swój wkład w promowanie najbardziej nowoczesnych rozwiązań w bankowości.

Bankowość detaliczna to największy i kluczowy obszar działalności Banku Millennium.

rozwiń.zwiń.