DevOps Engineer (ServiceNow)

DevOps

., Kraków

Antal

Full-time

Permanent

Mid

Hybrid

Tech stack

English

C1

Service Now

advanced

SPO

advanced

XML

advanced

HTML

advanced

Ajax

advanced

JAVA SCRIPT

advanced

HTTP

advanced

CSS

advanced

Job description

Opis stanowiska:

Jako Inżynier DevOps w obszarze ServiceNow będziesz ściśle współpracować z innymi inżynierami DevOps oraz analitykami biznesowymi IT. Twoim głównym zadaniem będzie projektowanie i wdrażanie rozwiązań technicznych dla różnych działów w firmie, zgodnie z nowoczesnymi i zwinnymi metodykami inżynierii oprogramowania.

Będziesz pracować w międzynarodowym zespole działającym zdalnie, który odpowiada za strategię, operacje i rozwój platformy Enterprise Service Management opartej na ServiceNow.

Zakres obowiązków:

• Rozwój i konfiguracja różnych komponentów platformy ServiceNow, szczególnie w obszarze zakupów i zaopatrzenia (SPO) oraz ich integracja z innymi systemami korporacyjnymi.

• Badanie potrzeb biznesowych oraz projektowanie i wdrażanie rozwiązań zgodnych z roadmapą ServiceNow.

• Samodzielne analizowanie bardziej złożonych problemów biznesowych i wdrażanie odpowiednich rozwiązań.

• Tworzenie i zarządzanie integracjami oraz automatyzacjami w ServiceNow.

• Projektowanie i rozwój formularzy, workflowów, reguł biznesowych, skryptów i komponentów UI zgodnie z metodyką Agile/SCRUM.

• Konfiguracja powiadomień, stron UI, makr, skryptów, formatów itp. w ServiceNow.

• Instalacja i testowanie aktualizacji, poprawek i łatek do systemu, dbając o poprawne działanie dostosowanych funkcji.

• Proponowanie technicznych rozwiązań dla złożonych wymagań oraz wdrażanie najlepiej dopasowanych opcji.

• Tworzenie dokumentacji technicznej, projektowej i użytkowej.

• Wspieranie mniej doświadczonych członków zespołu i dzielenie się wiedzą.

Wymagane kompetencje i doświadczenie:

• Co najmniej 10 lat doświadczenia w IT, w tym 3–5 lat jako główny specjalista ds. rozwoju na platformie ServiceNow.

• Znajomość procesów Enterprise Service Management.

• Umiejętność projektowania UI oraz konfiguracji portalu ServiceNow i tworzenia raportów/analiz.

• Praktyczna znajomość technologii webowych: XML, HTML, JavaScript, AJAX, CSS, HTTP.

• Doświadczenie z integracją systemów przy użyciu SOAP, REST oraz skryptowanych usług Web.

• Wiedza z zakresu Single Sign-On, LDAP, Mid Server oraz automatyzacji z Integration Hub.

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne w mowie i piśmie (angielski na poziomie C1).

• Umiejętność pracy nad wieloma projektami równocześnie oraz terminowej realizacji zadań.

Dodatkowe atuty:

• Certyfikaty ServiceNow (Admin/Implementation).

• Certyfikat ITIL v3/v4.

• Znajomość metodologii LEAN i Six Sigma (TEOA).

• Doświadczenie w pracy w zwinnych zespołach międzynarodowych.

Wymagania edukacyjne:

• Wykształcenie wyższe w dziedzinie informatyki lub pokrewnej.

• Wysoka samodzielność i odpowiedzialność w działaniu, z regularnym raportowaniem postępów.

Benefity:

• Praca hybrydowa

• Opieka medyczna (Luxmed)

• Ubezpieczenie grupowe

• Platforma MyBenefit

• Lekcje językowe i szkolenia rozwojowe

• Dofinansowanie do okularów

• Bonus wakacyjny („Wczasy pod gruszą”)

• Dzień wolny na urodziny

Published: 15.08.2025

Office location