znajomość systemów operacyjnych Windows oraz pakietu biurowego Office
umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów związanych z awariami sprzętu komputerowego oraz oprogramowania
preferowane wcześniejsze doświadczenie w pracy z systemem ERP
komunikatywność, chęci do pracy oraz do podnoszenia swoich kwalifikacji, a także umiejętność pracy zespołowej
wykształcenie min. średnie techniczne
Twój zakres obowiązków
obsługa zgłoszeń wsparcia technicznego od użytkowników
diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym (komputery PC, laptopy, drukarki, skanery kodów kreskowych)
instalowanie, konfigurowanie i aktualizowanie oprogramowania
świadczenie wsparcia technicznego dla użytkowników systemów komputerowych
monitorowanie i utrzymanie infrastruktury IT
ewidencja i inwentaryzacja sprzętu komputerowego
administrowanie systemem ERP (zakładanie użytkowników, konfiguracja uprawnień, słowników etc.)