Wymagania

Technologie wymagane

ITIL

PMI

PRINCE2

Agile

Technologie mile widziane

AWS

Google Cloud Platform

Microsoft Azure

Nasze wymagania

• Minimum 5–7 lat doświadczenia w pracy w obszarze IT, w tym co najmniej 3 lata w roli kierowniczej lub liderskiej,
• Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu zespołami IT oraz w realizacji projektów IT o dużej skali,
• Doświadczenie w zarządzaniu budżetem IT, w tym w planowaniu, kontroli i optymalizacji kosztów,
• Praktyka w obszarze bezpieczeństwa systemów teleinformatycznych i wdrażania polityk bezpieczeństwa,
• Doświadczenie we współpracy z zewnętrznymi dostawcami usług IT oraz w prowadzeniu procesów rozliczeń usług IT,
• Zrozumienie specyfiki procesów operacyjnych w transporcie lotniczym oraz wymagań dotyczących bezpieczeństwa, ciągłości działania i zgodności regulacyjnej (compliance) w tym sektorze,
• Wyższe wykształcenie w obszarze informatyki, inżynierii systemów, zarządzania, ekonomii lub pokrewnym,
• Bardzo dobra znajomość zagadnień z zakresu infrastruktury IT (serwery, sieci, wirtualizacja, chmura, bazy danych),
• Dobra znajomość architektury systemów IT oraz integracji systemów biznesowych,
• Znajomość standardów i metodyk: ITIL – zarządzanie usługami IT (mile widziany certyfikat), PMI / PRINCE2 / Agile – zarządzanie projektami IT (mile widziany certyfikat), ISO 27001 – systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji, ITIL – zarządzanie usługami IT (mile widziany certyfikat), PMI / PRINCE2 / Agile – zarządzanie projektami IT (mile widziany certyfikat), ISO 27001 – systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji.
• Umiejętność strategicznego planowania rozwoju IT w powiązaniu z celami biznesowymi organizacji,
• Wysokie kompetencje w zakresie zarządzania zespołem i motywowania pracowników,
• Umiejętność skutecznej komunikacji z Zarządem, klientami wewnętrznymi i dostawcami,
• Zdolności negocjacyjne i umiejętność budowania długofalowych relacji biznesowych,
• Rozwinięte umiejętności analityczne oraz zdolność podejmowania decyzji w warunkach presji czasu,
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (min. poziom B2/C1) – warunek konieczny.

Mile widziane

• Studia podyplomowe z zakresu zarządzania IT, bezpieczeństwa IT lub MBA,
• Certyfikaty z obszaru zarządzania projektami (np. PRINCE2, PMP, AgilePM) oraz IT Service Management (ITIL),
• Certyfikaty z obszaru bezpieczeństwa IT (np. CISSP, CISM),
• Doświadczenie w pracy w modelu zcentralizowanego wsparcia IT (shared services / CUW),
• Doświadczenie w branży lotniczej, w tym znajomość systemów stosowanych w liniach lotniczych, w tym m.in.: systemów rezerwacyjnych (PSS), systemów zarządzania operacjami lotniczymi (OCC), rozwiązań do obsługi technicznej floty (MRO), systemów wspierających obsługę pasażerów (DCS), systemów lojalnościowych oraz platform raportowych i analitycznych,
• Mile widziana znajomość rozwiązań chmurowych (Microsoft Azure, AWS, Google Cloud).

Twój zakres obowiązków

• Zarządzanie procesem rozliczeń usług IT z dostawcami:
• Budowa i zarządzanie procesem rozliczeń usług IT z dostawcami, monitorowanie kosztów i optymalizacja wydatków,
• Wdrażanie mechanizmów kontrolnych zapewniających transparentność kosztów usług IT,
• Prowadzenie analiz kosztowych i rekomendowanie działań optymalizacyjnych,
• Zapewnienie wsparcia merytorycznego dla Zarządu w obszarze rozwoju systemów i procesów IT, w tym przygotowywanie analiz, rekomendacji i propozycji rozwiązań wspierających realizację celów biznesowych Spółki,
• Zarządzanie wsparciem IT dla procesów biznesowych:
• Zapewnienie właściwego i oczekiwanego przez Zarząd PLL LOT oraz jednostki biznesowe poziomu wsparcia informacyjnego z wykorzystaniem technologii IT,
• Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji wewnętrznych klientów z usług IT poprzez systematyczne badanie potrzeb i dostosowywanie rozwiązań,
• Rozwój, utrzymanie i bezpieczeństwo infrastruktury IT:
• Planowanie, rozwój i utrzymanie infrastruktury informatycznej Spółki w zgodzie z celami biznesowymi,
• Zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa systemów, danych i procesów IT,
• Zarządzanie ofertą usług IT i relacjami z klientami wewnętrznymi:
• Zarządzanie relacjami z klientami wewnętrznymi usług IT, w tym zbieranie i analizowanie ich potrzeb,
• Dopasowywanie zakresu i poziomu świadczonych usług IT do wymagań biznesowych,
• Proaktywne identyfikowanie potrzeb i możliwości technologicznych, które zwiększą efektywność operacyjną.
• Planowanie, kontrolowanie i optymalizacja budżetu IT z uwzględnieniem efektywności kosztowej i priorytetów strategicznych,
• Wdrażanie nowoczesnych rozwiązań cyfrowych oraz wsparcie merytoryczne i wykonawcze dla projektów transformacji technologicznej,
• Zarządzanie bezpieczeństwem systemów teleinformatycznych:
• Współpraca z zewnętrznymi dostawcami w zakresie bezpieczeństwa IT, w tym nadzór nad bezpieczeństwem eksploatowanych systemów teleinformatycznych, monitoring, skanowanie podatności oraz identyfikacja luk w oprogramowaniu i systemach.