Wymagania

Technologie wymagane

Jira

Confluence

Trello

ClickUp

SQL

Python

Nasze wymagania

• 8–10 lat doświadczenia w zarządzaniu produktem, w tym budowaniu strategii, roadmap, analizie rynku i danych
• 2–4 lata odpowiedzialności za linię P&L (>50 mln PLN rocznie)
• Doświadczenie w pracy z zespołami multidyscyplinarnymi (biznes + technologia)
• Znajomość metod Agile (Scrum, Kanban, XP) oraz Waterfall
• Umiejętność pracy w strukturach macierzowych i wpływania na decyzje strategiczne
• Znajomość narzędzi: Jira, Confluence, Trello, ClickUp; podstawy SQL/Python
• Biegłość w technikach product discovery, design thinking, service design, testowaniu
• Biegła znajomość języka angielskiego

Twój zakres obowiązków

Strategia i rozwój produktu:

Projektowanie kompleksowej strategii doświadczenia klienta i produktu (strona www, strona mobilna, aplikacja mobilna, procesy dostawy, reklamacji, zwrotów środków) Doradztwo w zakresie identyfikacji kluczowych elementów CX oraz priorytetyzacji roadmapy rozwoju biznesu i technologii Wsparcie w planowaniu, projektowaniu i wdrażaniu projektów strategicznych Doradztwo analityczne i techniczne w zakresie metryk takich jak: Conversion Rate, jakość danych produktowych, porzucone koszyki, skuteczność płatności Analiza i rekomendacje działań optymalizujących kluczowe metryki Identyfikacja nowych możliwości rozwoju produktu i technologii

Zarządzanie zespołem projektowym i operacjami:

Kierowanie obszarem Doświadczenia Klienta, w tym współpraca z zespołami produktowymi, analitycznymi i data science Motywowanie zespołów projektowych/macierzowych w tym wyznaczanie celów oraz monitorowanie ich realizacji Zarządzanie budżetem, kontrola kosztów i analiza wyników finansowych Przygotowywanie raportów dla Zarządu, w tym wpływu projektów na EBITDA Reprezentowanie firmy w kontaktach z partnerami i na wydarzeniach branżowych Zapewnienie zgodności działań z przepisami prawa i regulacjami branżowymi Identyfikacja i minimalizacja ryzyk operacyjnych Utrzymywanie relacji z kluczowymi klientami i partnerami biznesowymi Współpraca z dostawcami i partnerami technologicznych rozwiązań