Wymagania

Twój zakres obowiązków

• Wsparcie użytkowników systemów komputerowych oraz rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych zgodnie ze standardami firmy
• Przygotowanie sprzętu dla użytkowników, w tym instalacja i konfiguracja oprogramowania (stacje robocze, laptopy, tablety, telefony oraz wszelkie peryferia)
• Diagnozowanie zgłaszanych problemów zgodnie z obowiązującymi standardami lub przekazanie ich do drugiej linii wsparcia
• Wdrażanie zaakceptowanych rozwiązań z obszaru cyberbezpieczeństwa
• Rekomendowanie zmian w oparciu o zdobytą wiedzę w obszarze IT

Nasze wymagania

• Doświadczenie we wsparciu lub utrzymaniu usług IT – warunek konieczny
• Wykształcenie min. średnie, preferowane wyższe lub w trakcie studiów o kierunku informatyka lub pokrewne
• Znajomość systemów operacyjnych z rodziny MS Windows oraz pakietu Office 365
• Podstawowa wiedza z zakresu sieci WAN/LAN
• Nastawienie na klienta wewnętrznego
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym – minimum B1
• Prawo jazdy kategorii B