Wymagania

System operacyjny

Windows

Linux

Nasze wymagania

• Porozumiewanie się z ludźmi i pomaganie im w efektywnej pracy
• Świetnie jeśli jesteś absolwentem studiów lub studiujesz, najchętniej na kierunku związanym z IT
• Będzie super jeśli posiadasz (niezbędną) wiedzę z zakresu systemów operacyjnych MS Windows 10/11
• Znajomość zagadnień sieci TCP/IP i usług sieciowych
• Dyspozycyjność (praca zmianowa, zdalna pomoc teleinformatyczna), odporność na stres, umiejętność pracy w zespole jak i samodzielnego wykonywania powierzonych zadań
• Prawo jazdy kat B (możliwe delegacje)
• Niezbędna umiejętności posługiwania się językiem angielskim w zakresie zrozumienia dokumentacji IT

Mile widziane

• Doświadczenie w obszarze „Helpdesk” lub zbliżonym
• Doświadczenia z zakresu samodzielnej administracji serwerami Windows w tym usługą Active Directory

Twój zakres obowiązków

• Przygotowanie i obsługa sprzętu dla pracowników, zarządzanie cyklem życia, nadzór, instalacja i aktualizacja oprogramowania
• Identyfikacja oraz rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem komputerowym i rozwiązaniami sieciowymi, w tym pomoc zdalna
• Bieżące wsparcie użytkowników stacji roboczych, systemów i aplikacji, (Windows, Android)
• Zarządzanie kontami i uprawnieniami użytkowników, (podstawowy zakres Administracji serwerami Windows)
• Dbałość o przestrzeganie przyjętych standardów informatycznych
• Podejmowanie działań naprawczych w przypadku wystąpienia awarii
• Wdrażanie nowych rozwiązań informatycznych
• Udział w wewnętrznych projektach IT, szkolenia kierunkowe
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej