Wymagania

Technologie wymagane

Jira

Nasze wymagania

• masz minimum 2 lata doświadczenia jako Product Owner lub Analityk Biznesowy w projektach IT (mile widziane w obszarze CRM)
• znasz metodyki zwinne i potrafisz efektywnie zarządzać backlogiem,
• rozumiesz architekturę systemów, API, integracje i aspekty bezpieczeństwa IT
• potrafisz analizować dane techniczne (logi, metryki wydajności, monitoring)
• potrafisz pracować z narzędziami analitycznymi i podejmować decyzje w oparciu o dane
• masz doświadczenie w pracy z narzędziami do zarządzania projektami (np. Azure DevOps, Jira, Confluence)
• potrafisz skutecznie komunikować się ze stakeholderami na różnych szczeblach organizacji

Mile widziane

• znajomość Microsoft Dynamics 365 CRM lub Power Platform (Power Apps, Power Automate)
• certyfikaty z zakresu UX, PSPO, Product Management, technologii cyfrowych
• myślenie systemowe i ekosystemowe — dostrzeganie zależności między kanałami, procesami, produktami i zespołami
• umiejętność zarządzania backlogiem technicznym (refaktoryzacja, dług technologiczny, jakość kodu)

Twój zakres obowiązków

• tworzysz i rozwijasz system CRM w oparciu o potrzeby użytkowników i cele biznesowe
• zarządzasz backlogiem funkcjonalnym i technologicznym, priorytetyzując zadania zgodnie ze strategią firmy
• współpracujesz z zespołami multifunkcjonalnymi – właścicielem biznesowym, UX, developmentem, analityką, back office
• analizujesz dane użytkowników, testujesz hipotezy i prowadzisz eksperymenty
• wspierasz procesy testowania i wdrożeń nowych funkcjonalności
• komunikujesz się ze stakeholderami na różnych szczeblach organizacji, przekładając cele strategiczne na konkretne działania produktowe
• wspierasz rozwój platformy w modelu „platform as a product”, dbając o spójność ekosystemu