Wymagania

Technologie wymagane

ServiceDesk Plus

Technologie mile widziane

Enova

Workflow

System operacyjny

Windows

Linux

Nasze wymagania

• Wykształcenie informatyczne lub techniczne,
• Minimum 2-letnie doświadczenie w administrowaniu aplikacjami klasy ERP,
• Doświadczenie w testowaniu i wdrażaniu aplikacji,
• Umiejętność analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów,
• Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne,
• Znajomość narzędzia ServiceDesk Plus lub pokrewnych,
• Silne umiejętności pracy zespołowej i dbałość o szczegóły,
• Posługiwanie się językiem angielskim w stopniu umożliwiającym swobodne czytanie dokumentacji techniczne.

Mile widziane

• Znajomość systemów Enova i Workflow w zakresie administrowania i rozwoju.

Twój zakres obowiązków

• Zapewnienie nieprzerwanej i poprawnej pracy aplikacji na platformie Microsoft Windows Server lub Linux,
• Administrowanie i rozwój systemu obiegu dokumentów,
• Administrowanie i rozwój systemów takich jak: Finansowo-Księgowo-Kadrowego, Ewidencji i Inwentaryzacji Środków Trwałych, systemu do wspomagania i zarządzania tłumaczeniami, systemu do ocen pracowniczych oraz zarządzania przez cele,
• Zarządzanie i rozwój narzędzi służących do planowania i rejestracji czasu pracy w projektach,
• Obsługa incydentów i problemów aplikacyjnych,
• Instalacja i konfiguracja nowych serwisów i aplikacji,
• Automatyzacja codziennych zadań administracyjnych,
• Rozwiązywanie problemów związanych z wydajnością aplikacji, optymalizacja i monitorowanie aplikacji,
• Współtworzenie dokumentacji systemowej i technicznej oraz bazy wiedzy z obszaru utrzymania aplikacji,
• Realizacja raportów i kontroli funkcjonalnych,
• Współpraca z dostawcami,
• Uczestnictwo w pracach wdrożeniowych,
• Współudział w tworzeniu procedur operacyjnych oraz planów awaryjnych,
• Współpraca przy prowadzeniu analiz biznesowych i tworzeniu dokumentacji wymagań biznesowych.