Wymagania

Technologie wymagane

Jira

Confluence

Technologie mile widziane

MS Azure

MSSQL

Intune

AutoPilot

iManage

Lex

Legalis

VMware

NPS

Atlassia

Nasze wymagania

• Wykształcenie minimum średnie techniczne, preferowane wyższe informatyczne lub pokrewne;
• Minimum 5 lat doświadczenia w administrowaniu rozbudowanym środowiskiem M365 (funkcjonalności licencji poziomu E3/E5), Active Directory (w tym GPO, integracja z Entra ID), DNS, DHCP, obejmującym około 250 użytkowników;
• Minimum 3 lata doświadczenia we wdrażaniu rozwiązań informatycznych, w tym integracje z Entra ID (przynajmniej 2 udokumentowane projekty wdrożeniowe, o średnim stopniu złożoności);
• Minimum 2 lata doświadczenia w administrowaniu systemami certificate-based authentication (w szczególności przyłączanie urządzeń do sieci, infrastruktura RADIUS i CA, zarządzanie certyfikatami);
• Doświadczenie w administrowaniu środowiskiem (jednym lub kilkoma) MS Azure, MSSQL, Intune, AutoPilot, iManage, Lex, Legalis, VMware, NPS, Atlassian będzie dodatkowym atutem;
• Doświadczenie w pracy z Jira / Confluence - raportowanie, prowadzenie dokumentacji systemowej;
• Doświadczenie w pracy z systemem ticketowym, mile widzialne doświadczenie w pracy jako specjalista I linii wsparcia (HelpDesk) w wymagającym środowisku użytkowników, sprzętowo obejmującym rozwiązania Microsoft i Apple;
• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym współpracę ze współpracownikami i dostawcami anglojęzycznymi, w zakresie realizowanych obowiązków.

Twój zakres obowiązków

• Administrowanie środowiskiem M365, DNS, DHCP, w tym instalację i aktualizację komponentów;
• Zarządzanie licencjami i zapewnienie zgodności licencyjnej;
• Reagowanie na incydenty, analiza postawaryjna oraz problem management;
• Monitorowanie kluczowych wskaźników pracy systemów, w tym analiza logów, tuning;
• Dokumentowanie działań, prowadzenie bazy wiedzy;
• Bieżąca obsługa użytkowników;
• Realizacja wdrożeń nowych systemów i funkcjonalności.