Wymagania

Technologie wymagane

Microsoft Office

Windows Server

AD Manager

Entra ID

Technologie mile widziane

NinjaOne

ManageEngine Endpoint

Nasze wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (w mowie i piśmie) – warunek konieczny
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego
• Minimum 6 miesięcy doświadczenia w dziale wsparcia technicznego IT (może być zdobyte na stażu)
• Znajomość technologii: Windows OS, Office 365, Active Directory/Entra ID, Intune
• Umiejętności interpersonalne – komunikacja, otwartość, empatia
• Gotowość do pracy zmianowej w systemie trzyzmianowym (24/7)
• Wymagana płynna znajomość języka polskiego
• Wymagane przebywanie na terenie Polski

Mile widziane

• Wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów technicznych

Twój zakres obowiązków

• Zdalne wsparcie użytkowników w zakresie aplikacji, systemów operacyjnych i sprzętu
• Zarządzanie kontami użytkowników w Active Directory/Entra ID
• Obsługa Office 365 i podstawowa administracja systemem telefonicznym
• Wsparcie dla urządzeń mobilnych (Android/iOS) oraz narzędzi do zarządzania endpointami (Intune, NinjaOne, ManageEngine)