Czym będziesz się zajmować? Wymagania:Minimum 2 lata doświadczenia przy konfiguracji SAPWiedza i doświadczenie w modułach logistyki SDDoświadczenie w pracy w supporcie przy wsparciu systemu SAP i znajomość specyfiki tej pracyPłynna znajomość języka polskiego i angielskiegoPodstawowa znajomość języka niemieckiegoSamodzielność i odpowiedzialność za powierzone tematyDodatkowe atuty:Doświadczenie w pracy suportowej dla więcej niż 1 klientaznajomość innych modułów logistycznych: CS, QM, PP

Kogo poszukujemy? Obowiązki:Wsparcie 2 i 3 linii dla użytkowników SAP w różnych krajach (na podstawie zgłoszeń w postaci ticketów) dla standardowych modułów SAP i indywidualnych rozwiązań dla klientaSzczegółowa analiza problemów i konfiguracja w celu opracowania adekwatnych rozwiązańUtrzymywanie dobrych relacji z klientami w zakresie tematów wsparciaOdpowiedzialność za klienta lub produkt i regularna analiza zgłoszeń w wyznaczonym obszarzeMentoring i budowanie wewnętrznego doświadczenia w zespoleWdrażanie małych projektów i zmian w odpowiedzi na konkretne potrzeby klientówOferujemy:pracę w formie hybrydowej (raz w miesiącu w biurze po okresie wdrożenia)Opieka zdrowotnaUbezpieczenie na życieLekcje niemieckiegoWyjazdy integracyjneKartę multi-sport