Junior Consultant z językiem niemieckim

Obsługa klienta

-, Gdańsk

Antal Sp. z o.o.

Pełny etat

UoP

Staż / Junior

Praca stacjonarna

Wymagane umiejętności

obsługa klienta

praca z klientem

customer service

Opis stanowiska

Junior Consultant z językiem niemieckim – obsługa klienta Airbnb

Tryb pracy: stacjonarnie📅 Start: 08.08 oraz 08.09📑 Umowa:

• Umowa zlecenie dla studentów poniżej 26 r.ż.

• Umowa o pracę dla pozostałych kandydatów

---

🧭 Zakres obowiązków:

• Obsługa telefoniczna i mailowa klientów platformy Airbnb

• Rezerwacja pobytów i odpowiadanie na zapytania

• Obsługa reklamacji oraz kontakt zarówno z gospodarzami, jak i wynajmującymi

• Wsparcie w języku niemieckim i angielskim

---

🕐 Godziny pracy i grafik:

• Praca w godzinach 7:00–21:00

• Grafik ustalany z wyprzedzeniem na cały miesiąc

• Początkowo mniej elastyczny, z czasem – większa elastyczność (60-osobowy zespół)

---

📆 Dni pracy:

• Praca 7 dni w tygodniu (poniedziałek–niedziela)

• Zakładamy ok. 2 weekendy pracujące w miesiącu

• Możliwość pracy wyłącznie w weekendy dla chętnych

---

📊 Wymiar czasu pracy:

• ½ etatu

• ¾ etatu

• Pełen etat

---

🌐 Wymagania językowe:

• Język niemiecki – poziom C1

• Język angielski – preferowany C1, ale rozważamy kandydatów z poziomem B2 (kontakt z turystami z krajów DACH oraz okazjonalnie z klientami mówiącymi po angielsku)

---

🎁 Benefity:

• 150 EUR rocznie do wykorzystania na Airbnb

• Premia za obecność

• Premia miesięczna

• Pakiet relokacyjny dla osób spoza 3 największych miast

---

Jeśli kochasz kontakt z ludźmi, mówisz po niemiecku i marzysz o pracy w międzynarodowym środowisku – dołącz do nas! 🌟

Oferta dodana: 16.08.2025

Lokalizacja biura