Opis stanowiska

Patrzysz na świat inaczej niż wszyscy. My też. Widzimy, że biznes może poprawiać jakość życia ludzi na całym świecie. Jako Pracownik/Pracowniczka Gastronomii i Sklepu w IKEA jesteś na samym początku tej zmiany. Dołącz do nas, rozwijaj swoje pasje i spójrz na swoją karierę w nowym świetle. W Bielsku-Białej tworzymy nowy formatu sklepu IKEA i szukamy wielu pracowników/pracowniczek, którzy/e stworzą z nami to wyjątkowe miejsce.

O TWOJEJ ROLI:

Jako Pracownik/Pracowniczka Gastronomii i Sklepu pomagasz rozwijać naszą markę, zwiększać sprzedaż i sprawiać, że zakupy w IKEA – niezależnie od kanału – są proste, przyjemne i inspirujące. Masz bezpośredni kontakt z klientem/ką i realny wpływ na jego/jej doświadczenia zakupowe.

Dzięki Tobie sklep działa sprawnie i zgodnie z wartościami IKEA. Dbasz o dostępność produktów i z łatwością odpowiadasz na potrzeby klientów/tek – tak, by IKEA była pierwszym wyborem do urządzania domu w naszej okolicy.

O TOBIE:

• chcesz pracować w dynamicznym środowisku, w którym można testować nowe rozwiązania i usprawniać codzienną pracę. Lubisz, gdy Twoje pomysły są słyszane i doceniane

• łączysz umiejętność szybkiego uczenia i z łatwością odpowiadasz na zmieniające się potrzeby biznesu – zawsze z myślą o tym, co najlepsze dla IKEA i naszych klientów/tek

• stawiasz potrzeby i doświadczenia klientów/ek w centrum swoich działań

• ciekawi Cię, jak mieszkają ludzie i co ich inspiruje – śledzisz wnętrzarskie trendy i codzienne domowe rytuały, by jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby klientów/ek z pomocą oferty IKEA

• czujesz, że wartości IKEA są Ci bliskie

• stawiasz na jakość i efektywność – bo wiesz, że to właśnie dbałość o szczegóły buduje wyjątkowe doświadczenia z IKEA

• motywuje Cię wspólne działanie – lubisz wspierać zespół w osiąganiu celów i rozwijaniu kompetencji, bo wiesz, że razem można więcej

• jesteś elastyczny/a, otwarty/a na nowe wyzwania i gotowy/a do pracy zmianowej oraz w weekendy

GŁÓWNE ZADANIA:

• przygotowywanie posiłków oraz przekąsek w strefie gastronomicznej IKEA

• dbanie o atrakcyjną prezentację menu i zadowolenie klientów/ek

• aktywne poszerzanie wiedzy na temat produktów i usług IKEA

• dzielenie się wiedzą i poradami z klientami/kami i współpracownikami/czkami

• tworzenie bezpiecznego i przyjaznego środowiska dla współpracowników/czek i klientów/ek

• budowanie pozytywnych doświadczeń zakupowych klientów/ek

• dbałość o aktualność i sezonowość asortymentu w sklepie

• analizowanie potrzeb klienta/ki i dopasowywanie do nich rozwiązań z oferty IKEA

• kompletowanie zamówień oraz odbiór dostaw,

• dbanie o to, żeby produkty były dostępne i dostawy docierały na czas

• dążenie do sprawnego i efektywnego działąnia sklepu

• tworzenie bezpiecznego i przyjaznego środowiska dla współpracowników/czek i klientów/ek

• przestrzeganie przepisów i zasad związanych z bezpieczeństwem i higieną pracy

TWOJE PIERWSZE TYGODNIE PRACY:

• do współtworzenia naszego zespołu zapraszamy od połowy sierpnia

• odbędziesz szkolenie w IKEA Katowice, m.in. wprowadzenie do organizacji, poznanie procesów sprzedażowych oraz nauka systemów IKEA

• w trakcie trwania wprowadzenia masz zabezpieczony dojazd do sklepu IKEA Katowice na koszt firmy

• przez cały okres wprowadzenia jesteś pod opieką doświadczonej osoby z zespołu, która wspiera Cię w poznawaniu firmy, procesów i codziennych obowiązków

• bierzesz udział w procesie tworzenia nowego sklepu IKEA w Bielsku-Białej, w Centrum Handlowym Gemini Park

W IKEA MAMY DLA CIEBIE:

• umowę o pracę na 3-miesięczny okres próbny, przedłużaną następnie na czas nieokreślony po pozytywnej ocenie przełożonego,

• comiesięczne dofinansowanie do posiłków (karta lunchowa),

• 15% zniżkę pracowniczą na zakupy w IKEA,

• rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover,

• kartę Multisport,

• dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend,

• punkty do wydania w kafeterii np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki,

• darmowy dostęp do platformy umożliwiającej naukę języków obcych,

• przelew, kartę upominkową IKEA lub kartę przedpłaconą na zakupy świąteczne, z okazji ślubu, jubileuszu pracy, urodzenia/przysposobienia/przyjęcia na wychowanie dziecka Pracownika.

• 26 (zamiast ustawowych 20) dni urlopu na start dla wszystkich, po podpisaniu umowy na czas nieokreślony,

• dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka,

• premię roczną zależną od wyników IKEA,

• prywatny plan emerytalny (PPE),

• ubezpieczenie na życie (NNW),

• kredyt 0% na zakupy w IKEA,

• Program Wsparcia Pracownika: dostęp do konsultacji ze specjalistami w ramach wsparcia osobistego, prawnego, finansowego i zdrowotnego (Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje),

• grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.

IKEA jest liderem rynku wyposażenia wnętrz w Polsce, który zgodnie z prognozami może zwiększyć się nawet trzykrotnie do 2035 roku. IKEA jest na czele tego wzrostu. Wraz z dynamiczną ekspansją wspieramy innowację i przyciągamy osoby chcące rozwijać siebie, swoje zespoły oraz firmę. Możesz być tego częścią!