Opis stanowiska

DPD Polska, lider na rynku usług kurierskich, poszukuje Specjalisty/Specjalistki ds. Obsługi Klienta do Oddziału Miejskiego w Radomiu przy ul. Słowackiego 100.Główne zadania:

• obsługa Klientów w Oddziale Miejskim - telefoniczna i bezpośrednia,
• przyjmowanie i wydawanie przesyłek,
• statusowanie paczek i wyjaśnianie kwestii związanych z przesyłkami,
• udzielanie kompleksowych informacji o usługach,
• obsługa kasy,
• współpraca z Zespołem Tracingu Operacyjnego i Serwisem Kurierskim,
• budowanie i utrzymanie pozytywnych relacji z Klientami.

Wymagania:

• doświadczenie i znajomość procesu obsługi klienta,
• dobra organizacja pracy i odporność na stres,
• nastawienie na realizację zadań i współpracę,
• umiejętności komunikacyjne i logicznego myślenia,
• sprawne korzystanie z komputera i pakietu MS Office,
• gotowość do pracy zmianowej,
• minimum średnie wykształcenie,
• mile widziana komunikatywna znajomość języka angielskiego.

Oferujemy:

• umowę o pracę,
• stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie,
• przyjazną atmosferę w zgranym zespole,
• możliwość rozwoju zawodowego,
• prywatną opiekę medyczną,
• atrakcyjny pakiet ubezpieczeń grupowych,
• dofinansowanie karty Multisport,
• platformę kafeteryjną.

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV poprzez przycisk Aplikuj. Odpowiemy wyłącznie na wybrane oferty.