Opis stanowiska

Rekrutacja zdalna

Opis stanowiska:

Jesteśmy dynamiczną firmą specjalizującą się w obsłudze kont sprzedawców na platformie Amazon.

W związku z rozwojem naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Asystent / Asystentka ds. sprzedaży ecommerce

Zakres obowiązków:

• Opracowywanie oraz przetwarzanie zamówień składanych przez platformę Amazon.
• Potwierdzanie zamówień oraz zapewnienie ich terminowej realizacji.
• Opracowywanie wiadomości do kupujących w celu informowania o statusie zamówień, dostępności produktów.
• Obsługa zapytań i problemów zgłaszanych przez kupujących, zapewniając wysoki poziom satysfakcji klientów.
• Wdrażanie i przetwarzanie faktur sprzedażowych dla kupujących.
• Zarządzanie procesem zwrotów oraz reklamacjami, w tym ich przetwarzanie i komunikacja z kupującymi.

Nasze wymagania:

• Posiadasz minimum roczne doświadczenie w obsłudze sprzedaży przy projektach e-commerce i znasz specyfikę branży.
• Jesteś zorganizowana/y i dbasz o szczegóły - realizacja kilku zadań jednocześnie nie jest dla Ciebie wyzwaniem.
• Cechujesz się zaangażowaniem, samodzielnością, kreatywnością i aktywnością w poszukiwaniu rozwiązań - szukasz rozwiązania problemów, wychodzisz z inicjatywą
• Orientujesz się w aktualnych trendach z zakresu sprzedaży.
• Znasz bardzo dobrze pakiet MS Office, Excel.
• Lubisz stawiać czoła nowym wyzwaniom.
• Znasz język angielski.

To oferujemy:

• Możliwość rozwoju zawodowego i awans na wyższe stanowisko (awanse wewnętrzne stanowią 100% - promujemy i rozwijamy własnych pracowników).
• Elastyczne godziny pracy oraz 100% pracy zdalnej.
• Realny wpływ na rozwój naszej organizacji – Twoje pomysły się dla nas liczą!
• Stabilną współpracę w oparciu o dowolną formą zatrudnienia.
• Świetną atmosferę – mówimy otwarcie o wszystkim.
• Szkolenie wstępne i wsparcie Zespołu.

Jak wygląda proces rekrutacji:

1. Aplikacja – wypełnij formularz, załączając swoje CV, jeżeli to możliwe napisz także w formularzu aplikacyjnym kilka słów od siebie, co pozwoli wyróżnić Cię na tle pozostałych kandydatów.

2. Rozmowa kwalifikacyjna z rekruterem. Poprosimy Cię o więcej informacji o Tobie, Twoich umiejętnościach i motywacji. Podczas rozmowy dowiesz się również więcej o firmie i stanowisku.

3. Zadania kwalifikacyjne. W trzecim etapie poprosimy Cię o rozwiązanie zadania, sprawdzającego Twoje umiejętności.

4. Rozmowa kwalifikacyjna z menedżerem. W ostatnim etapie rekrutacji spotkasz się z bezpośrednim przełożonym na stanowisku, na które aplikujesz.

Czas trwania procesu wynosi zazwyczaj 3 tygodnie.

Czekamy na Twoją aplikację i dołączenie do naszego zespołu!