Twój zakres obowiązków

• profesjonalna obsługa Klienta w salonie
• obsługa centrali telefonicznej oraz skrzynek pocztowych, telefoniczny kontakt z obecnymi i potencjalnymi Klientami firmy
• opieka nad Klientami oczekującymi na kontakt osoby odpowiedzialnej za proces z danego działu, obsługa w zakresie serwowania napojów
• prowadzenie bieżącej korespondencji i przesyłek kurierskich
• przestrzeganie wysokich standardów obsługi Klienta
• kształtowanie pozytywnego wizerunku firmy i marki
• sporządzanie raportów dla kierowników
• kontrola dostępności pracowników obsługujących Klientów
• współpraca z innymi działami firmy

Nasze wymagania

• doświadczenie w obsłudze klienta, otwartość oraz chęć pomocy
• nienaganna prezencja, wysoka kultura osobista, zdolności interpersonalne
• pozytywne nastawienie do ludzi, miła osobowość, łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych w sposób profesjonalny
• nastawienie na osiąganie rezultatów, motywacja do pracy
• otwartości na podnoszenie kompetencji, motywacja do nauki
• dobra organizacja pracy, systematyczność, odpowiedzialność
• znajomość pakietu Office (w szczególności programu Excel) i środowiska internetowego
• znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację
• prawo jazdy kat. B

Mile widziane

• pasja do motoryzacji

To oferujemy

• pracę w nowoczesnej firmie podążającej za trendami rynkowymi, wpierającej Twoje aspiracje zawodowe oraz stwarzającej możliwości rozwoju zawodowego

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• atmosferę otwartości, wzajemnego szacunku, relacje partnerskie na wszystkich poziomach organizacji

• okres wdrożenia w asyście specjalistów

• szeroką i dopasowaną ofertę szkoleń

• realną szansę awansu

• dostęp do najnowszych technologii branży motoryzacyjnej

• bezpłatny parking

• atrakcyjne wynagrodzenie

• narzędzia niezbędne do wykonywania powierzonych zadań

• zniżki pracownicze m.in. na usługi serwisowe

• dofinansowanie do zajęć sportowych oraz opieki medycznej

• możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym