Twój zakres obowiązków

• Kontakt z klientami.
• Udzielanie informacji o ofertach wycieczek, pakietach wakacyjnych, ubezpieczeniach i dodatkowych usługach.
• Odpowiadanie na zapytania telefoniczne, mailowe oraz bezpośrednie w biurze.
• Pomoc w wyborze najlepszego kierunku i oferty dostosowanej do potrzeb klienta.
• Rezerwacje i sprzedaż.
• Przyjmowanie rezerwacji i finalizowanie sprzedaży usług turystycznych.
• Obsługa systemów rezerwacyjnych
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami i troska o ich satysfakcję.

Nasze wymagania

• Wykształcenie kierunkowe w obszarze geografii, turystyki, filologii lub pokrewne
• Doskonała znajomość języka polskiego
• Doświadczenie zawodowe w branży turystycznej
• Umiejętność obsługi systemów rezerwacyjnych i narzędzi biurowych
• Wysokie umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
• Praca stacjonarna w biurze w Krakowie lub w Warszawie

Mile widziane

• prawo jazdy, znajomość języka obcego (angielski, hiszpański)

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat

• Możliwość rozwoju zawodowego poprzez szkolenia

• Atmosfera pracy w zgranym i doświadczonym zespole

• Premie prowizyjne