Twój zakres obowiązków

• kompleksowa obsługa klienta zagranicznego w zakresie terminowej realizacji zleceń (rozliczenia, faktury, formatki)
• budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientem
• współpraca z działem handlowym oraz innymi działami firmy w obszarze zamówień i reklamacji
• wprowadzanie i aktualizowanie danych (klientów, zamówień) do wewnętrznego systemu firmy
• organizowanie i nadzorowanie załadunków kontenerowych
• dbałość o odpowiednią ilość materiałów pomocniczych przy wysyłkach
• sporządzanie raportów i zestawień

Nasze wymagania

• znajomość języka francuskiego w mowie i piśmie – min. B2
• wykształcenie średnie bądź wyższe
• znajomość pakietu MS Office
• dobra organizacja pracy i zaangażowanie
• samodzielność i otwartość na nowe wyzwania
• wysoka kultura osobista
• wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
• orientacja na klienta zewnętrznego

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

• atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy

• ustrukturyzowany proces wdrożeniowy

• przyjazną atmosferę pracy w doświadczonym zespole

• możliwość ciągłego doskonalenia się i podnoszenia swoich kwalifikacji

• możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie oraz abonamentu sportowo-rekreacyjnego