Twój zakres obowiązków

• Współpraca z klientem zewnętrznym i wewnętrznym Banku.
• Udział w projektach realizowanych w jednostce.
• Aktywne dzielenie się wiedzą i doświadczeniem ze współpracownikami.
• Podejmowanie działań usprawniających pracę własną i innych.
• Wspieranie innowacji i wdrażanie ich w praktykę.
• Upraszczanie procesów i dokumentacji dotyczącej kont osobistych i stosowanych formularzy bankowych ukierunkowane na wzrost satysfakcji klientów (NPS) z korzystania z kont osobistych,
• Upraszczanie procedur obsługi klientów w zakresie kont osobistych ukierunkowane na wzrost satysfakcji pracowników sieci,
• Zapewnienie skutecznego, prostego doręczania dokumentacji do klientów,
• Analiza konkurencji, trendów rynkowych w kontekście dbania o konkurencyjną ofertę rachunków.

Nasze wymagania

• Doświadczenie na podobnym stanowisku.
• Ukończone studia wyższe.
• Zaangażowanie, dokładność i umiejętność organizacji pracy.
• Elastyczność i umiejętność dostosowywania się do zmieniających się priorytetów.
• Umiejętność pracy przy kilku projektach jednocześnie.
• Otwartość na zmiany i dynamiczne środowisko pracy.

To oferujemy

• Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.

• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.

• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.

• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.

• System szkoleń i programów rozwojowych.

• Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.

• Przyjazną atmosferę w pracy.