Twój zakres obowiązków

• Poszukujemy Konsultanta do zespołu wspierającego aplikację mMedica dla przychodni i gabinetów medycznych.
• Czym będziesz się zajmować:
• Obsługą przychodzących zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych
• Udzielaniem informacji dotyczących sposobu działania aplikacji
• Wspieraniem użytkowników w rozwiązywaniu problemów dotyczących obsługi aplikacji
• Dbaniem o wysoką jakość obsługi Klienta
• Dbaniem o dobry wizerunek firmy
• Przez początkowy okres (3-6 miesięcy) praca wyłącznie stacjonarna, jest to czas przeznaczony na naukę pracownika.
• Po tym czasie możliwa praca hybrydowa - część dni tygodnia w domu, część w siedzibie firmy.

Nasze wymagania

• Co będzie Ci potrzebne, aby móc wykonywać powierzone zadania:
• Wykształcenie min. średnie
• Wysokie umiejętności komunikacyjne
• Umiejętność dobrej obsługi komputera (w tym pakiet MS Office)
• Mile widziane:
• Doświadczenie w obsłudze klienta
• Znajomość obsługi aplikacji mMedica
• Znajomość zasad funkcjonowania publicznej służby zdrowia
• Dowiedz się więcej o systemie mMedica: https://mmedica.asseco.pl/
• CV zawierające klauzulę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Gliwickie Studio Komputerowe w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko”