Twój zakres obowiązków

• Pełna obsługa zamówień dotyczących usług naszej Agencji Pracy (zatrudnianie u Klientów pracowników tymczasowych np. na produkcji).
• Zapewnienie prawidłowego i terminowego realizowania zamówień od Kontrahentów przy współpracy z działem rekrutacji.
• Podejmowanie bieżących decyzji zapewniających płynność realizacji, w tym dbałość o utrzymanie i zwiększanie zamówień oraz negocjowania warunków.
• Sporadyczne spotkania z klientami w celu utrzymania dobrych relacji i aktualizowania potrzeb.
• Reagowanie na dynamicznie zmieniające się potrzeby Klientów i umiejętność sprawnego przepływu informacji z pozostałymi działami firmy.
• Prace administracyjne związane z obsługą Klienta w tym weryfikacja umów zgodnie z wytycznymi, obsługa reklamacji usługi i przygotowanie ofert.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane: Klienta Biznesowego).
• Łatwość w kontakcie telefonicznym, ponieważ posiadamy klientów z terenu całej Polski, więc rozmowy telefoniczne są podstawą w utrwalaniu relacji z Klientami.
• Profesjonalne i relacyjne podejście do Klienta, które jest ważne np. podczas spotkań bezpośrednich i poznawania nowego Kontrahenta jak i w trakcie współpracy (maksymalnie ok. 3-4 spotkania w miesiącu).
• Zdolność do pracy pod presją i podejmowania szybkich decyzji.
• Budowanie przejrzystej komunikacji i chęć do pracy w dynamicznym otoczeniu.
• Wysoko rozwinięte umiejętności organizacyjne (zarządzanie czasem, wieloma projektami, współpraca z innymi działami firmy, dbanie o administrację związaną z obsługą klienta).
• Zdolności negocjacyjne i sprzedażowe,
• Umiejętność szukania rozwiązań, komunikacji z Klientem, skutecznego rozwiązywania trudności.

To oferujemy

• Umowę o pracę w stabilnej, stale rozwijającej się firmie.

• Kartę sportową Medicover Sport

• Ubezpieczenie na życie

• Możliwość dołączenia do Luxmed

• Darmowe bilety na wydarzenia sportowe i kulturalne m.in. futsal, koncerty, stand-up.

• Bezpłatne szkolenia, firmową biblioteczkę z literaturą rozwojową.

• Atrakcyjne wynagrodzenie dopasowanie do umiejętności i doświadczenia pracownika.

• Świetną atmosferę pracy, zgrany zespół, częste imprezy integracyjne.

• Realną możliwość rozwoju w ramach struktury firmy.