Twój zakres obowiązków

• Jako część naszego zespołu będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii Vattenfall
• Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach, jak zmiana dostawcy energii elektrycznej, płatności na konto i zapytania dotyczące faktur

Nasze wymagania

• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne z biegłą znajomością języka niemieckiego w mowie i piśmie (poziom C1)
• Podstawowe znajomości branży energetycznej mile widziane, ale niekonieczne
• Bardzo dobra obsługa komputera; multitasking
• Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w zespole

Mile widziane

• Doświadczenie w obsłudze klienta w contact center

To oferujemy

• Współpracę w oparciu o umowę zlecenie od 28.11.2025 do 31.05.2026

• Wynagrodzenie w wysokości 48,66 zł/h + bonus za wyniki w pracy (ok.700-850 zł msc.)

• Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie

• Kompleksowe szkolenie produktowe i intensywne wdrożenie (Szkolenie trwa 1 miesiąc, wówczas wymagana jest dyspozycyjność)

• Możliwość pracy w biurze lub zdalnie (na terenie Polski)