Twój zakres obowiązków

• Współpraca z działem marketingu przy planowaniu i realizacji kampanii skierowanych do klientów biznesowych z sektora prawno-podatkowego, z wykorzystaniem funkcjonalności systemu CRM.
• Planowanie oraz koordynacja działań sprzedażowych i dosprzedażowych (upselling/cross-selling) w zakresie usług prawnych, podatkowych i księgowych, w oparciu o profil klienta oraz jego historię kontaktu z kancelarią.
• Optymalizacja procesu sprzedaży usług doradczych z uwzględnieniem cyklu decyzyjnego klientów instytucjonalnych oraz zgodności z regulacjami branżowymi.
• Ścisła współpraca z zespołami prawnymi, podatkowymi i księgowymi w celu zapewnienia spójności komunikacji z klientem i wysokiego standardu obsługi.
• Prowadzenie korespondencji i rozmów telefonicznych z potencjalnymi klientami (leadami), w tym wstępna kwalifikacja zapytań dotyczących usług prawno-podatkowych.
• Opracowywanie ofert usług doradczych i uzyskiwanie informacji zwrotnej od ich adresatów.
• Analiza trendów i potrzeb klientów z sektora przedsiębiorstw, fundacji, spółek oraz osób fizycznych, w celu dostosowania oferty kancelarii i działań sprzedażowych do zmieniającego się otoczenia rynkowego i regulacyjnego.
• Zasilanie, analiza i interpretacja danych z CRM pod kątem efektywności działań marketingowych i sprzedażowych, w tym rozpoznawalności konkretnych usług eksperckich.
• Monitorowanie i raportowanie wyników działań sprzedażowych w obszarze oferowanych usług.
• Tworzenie i zarządzanie kartotekami klientów w CRM, w tym klasyfikacja według typu spraw, etapu obsługi i rodzaju relacji.
• Wdrażanie nowych funkcjonalności CRM w kontekście specyfiki procesów sprzedaży usług doradczych.
• Projektowanie i optymalizacja automatyzacji w CRM.
• Testowanie nowych funkcji CRM z uwzględnieniem potrzeb zespołów merytorycznych (prawników, doradców podatkowych, księgowych) oraz ich wpływu na jakość relacji z klientem.

Nasze wymagania

• Aplikuj, jeśli masz:
• Min. 2 lata doświadczenia zawodowego doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Silne umiejętności analityczne oraz umiejętność interpretacji danych.
• Umiejętność pracy zespołowej i komunikacji interpersonalnej.
• Doświadczenie w prowadzeniu kampanii marketingowych i sprzedażowych.
• Znajomość technologii i narzędzi związanych z zarządzaniem relacjami z klientami.
• Kreatywność i zdolność do myślenia twórczego.
• Umiejętność zarządzania czasem i priorytetami.

Mile widziane

• Masz doświadczenie w branży usług doradczych, w szczególności prawnej podatkowej lub konsultingowej​
• Znasz j. angielski na poziomie B2.

To oferujemy

• Współpracę opartą o kontrakt B2B (uwzględniający płatne dni wolne).

• Wynagrodzenie w przedziale 7 000 – 10 000 PLN netto (+VAT) (B2B).

• Po okresie próbnym - premię kwartalną uzależnioną od wyników Kancelarii.

• Za każde pełne 3 lata współpracy 1 dodatkowy płatny dzień wolny w roku.