Twój zakres obowiązków

• Bezpośrednia obsługa klienta w punkcie serwisowym oraz telefonicznie
• Przyjmowanie zleceń serwisowych i prowadzenie ich od momentu przyjęcia do zakończenia naprawy
• Dobór odpowiednich części zamiennych oraz akcesoriów do konkretnych napraw
• Wstępna diagnostyka zgłaszanych usterek oraz doradztwo techniczne
• Wycena usług serwisowych, części zamiennych oraz ogumienia
• Umawianie terminów wizyt serwisowych i koordynacja kalendarza warsztatu
• Ścisła współpraca z mechanikami i wulkanizatorami w zakresie realizacji zleceń
• Kontrola i nadzór nad terminowością oraz jakością wykonywanych prac
• Dbanie o wysoki poziom obsługi klienta oraz wizerunek firmy

Nasze wymagania

• UWAGA praca na terenie Bochni - zwracamy koszty dojazdów!
• Doświadczenie zawodowe w naprawie pojazdów lub obsłudze klienta (warsztat, serwis, ASO lub pokrewne)
• Bardzo dobra znajomość budowy samochodów osobowych i dostawczych
• Umiejętność diagnozowania usterek i doradztwa w zakresie napraw
• Komunikatywność, samodzielność i dobra organizacja pracy
• Umiejętność pracy pod presją czasu i w zespole
• Znajomość podstaw obsługi komputera i programów do zarządzania serwisem (mile widziana)
• Prawo jazdy kat. B (warunek konieczny)

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającym się warsztacie o ugruntowanej pozycji na rynku

• Umowę o pracę lub kontrakt b2b, pełny etat

• Wynagrodzenie podstawowe oraz premie uzależnione od wyników pracy i zaangażowania

• Możliwość korzystania z nowoczesnych narzędzi oraz podnoszenia kwalifikacji poprzez szkolenia

• Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole profesjonalistów

• Rabaty na usługi warsztatowe oraz części dla pracowników

• Dobrze wyposażone stanowiska

• Perspektywę długoterminowej współpracy oraz możliwość awansu