Twój zakres obowiązków

• Obsługa klienta.
• Udzielanie informacji o kursach i promocjach.
• Pomoc w zapisach na kursy.
• Rozwiązywanie zgłoszeń i reklamacji, budowanie pozytywnych relacji.
• Zapewnienie dobrej energii i pozytywnego doświadczenia klienta.
• Prowadzenie dokumentacji (umowy, raporty).
• Zarządzanie kalendarzem spotkań.
• Obsługa korespondencji i połączeń telefonicznych.
• Aktywne wspieranie działań sprzedażowych i promocyjnych oferty szkoły.
• Budowanie lojalności klientów, którzy stają się ambasadorami marki.
• Dbanie o porządek i ergonomię w miejscu pracy.
• Dbanie o pozytywny wizerunek szkoły.

Nasze wymagania

• Wykształcenie min. średnie
• Doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku
• Znajomość obsługi pakietu MS Office oraz urządzeń biurowych
• Umiejętność pracy pod presją czasu i organizacji pracy własnej
• Komunikatywność i wysoka kultura osobista
• Umiejętności interpersonalne (cierpliwość, empatia, otwartość)

Mile widziane

• Wykształcenie wyższe
• Znajomość języka angielskiego

To oferujemy

• Oferujemy pracę na 1/2 etatu z możliwością rozszerzenia umowy do 3/4 lub nawet całego etatu. Podana stawka wynagrodzenia dotyczy 1/2 etatu (2000-3000 zł netto). Stawka za pełen etat: 4000-6000 zł netto. Preferowana umowa B2B, ale jesteśmy też otwarci na inne formy zatrudnienia.

• Profesjonalne przeszkolenie do wykonywanych obowiązków (płatne).

• Praca od listopada. Płatne szkolenie w październiku.