Twój zakres obowiązków

• pozyskiwanie dla oddziału nowych klientów
• określenie potrzeb klientów, przygotowanie i prezentacja ofert dla klientów
• oferowanie rozwiązań dostosowanych do potrzeb finansowych klientów (negocjacje w ramach przyznanych uprawnień)
• realizacja zadań sprzedażowych przy zachowaniu standardów jakości, etyki sprzedaży oraz wysokiej dochodowości
• rozpatrywanie skarg klientów w ramach posiadanych kompetencji i współpraca z Santander Biuro Maklerskie w zakresie reklamacji dotyczących usług maklerskich.
• pełna obsługa wniosków kredytowych, kart i usług elektronicznych
• zarządzanie i budowanie długotrwałych relacji z klientami
• promowanie i prezentowanie usług bankowości elektronicznej, informowanie klientów o wszystkich kanałach, w których bank jest dostępny dla klienta
• zapewnienie klientom przyjaznej atmosfery, fachowej i kompleksowej obsługi

Nasze wymagania

• masz wykształcenie wyższe
• masz ponad 5-letnie doświadczenie w bankowości i sprzedaży usług i produktów bankowych, w tym produktów inwestycyjnych
• cenisz sobie kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu
• masz wiedzę w zakresie funkcjonowania rynku kapitałowego oraz jego instrumentów
• lubisz stawiać sobie ambitne cele i dobrze czujesz się wiedząc do czego dążysz
• czujesz się komfortowo zarówno w pracy indywidualnej jak i zespołowej
• chcesz się rozwijać w bankowości i zdobywać nowe kompetencje zgodnie z wybraną specjalizacją z zakresu analityki finansowej, analizy rynku, obszaru ryzyka

Mile widziane

• umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych
• wiedzę z prawa bankowego i produktów nie bankowych oferowanych przez bank
• prawo jazdy kat. B

To oferujemy

• umowę o pracę (pierwszą na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),

• udział w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowaną premia w okresie wdrożeniowym) i w szerokiej ofercie benefitowej,

• pracę stacjonarną,

• aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary,

• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala.