Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie zleceń serwisowych od Klientów
• Analiza zgłoszonych problemów technicznych
• Planowanie i koordynacja prac serwisowych
• Dbanie o terminowe realizowanie zleceń serwisowych
• Udzielanie Klientom informacji dotyczących działań serwisowych
• Prowadzenie dokumentacji serwisowej
• Współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia kompleksowej obsługi Klienta

Nasze wymagania

• Umiejętność rozwiązywania problemów i konfliktów
• Komunikatywność i umiejętność nawiązywania relacji z Klientami
• Znajomość obsługi komputera i programów biurowych
• Dyspozycyjność i gotowość do pracy w systemie zmianowym
• Umiejętność organizacji pracy własnej
• Punktualność i sumienność
• Cierpliwość i empatia w kontakcie z Klientem
• Umiejętność pracy pod presją czasu
• Prawo jazdy kat. B

To oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie ściśle powiązane z realizacją celów

• Stabilność zatrudnienia

• Pracę w dynamicznym zespole

• Możliwość podnoszenia swoich kwalifikacji

• Pracę w marce będącej liderem rynku samochodowego

• Umowę o pracę