Twój zakres obowiązków

• Codzienna obsługa zamówień od klientów sieciowych (modern trade), w tym przyjmowanie, weryfikacja i wprowadzanie zamówień do systemu ERP
• Kontakt z działami zamówień i księgowymi naszych Klientów
• Współpraca z działami sprzedaży, logistyki, magazynem i planowaniem w celu zapewnienia terminowych dostaw.
• Rozwiązywanie bieżących problemów związanych z realizacją zamówień, reklamacjami i zwrotami.
• Utrzymywanie pozytywnych relacji z kluczowymi klientami oraz reagowanie na ich potrzeby i zapytania.
• Obsługa systemów i platform B2B wykorzystywanych przez klientów sieciowych (np. EDI, portale zakupowe).
• Monitorowanie stanów magazynowych i wsparcie w planowaniu dostaw promocyjnych.
• Wsparcie zespołu sprzedaży w realizacji celów sprzedażowych i promocyjnych.

Nasze wymagania

• Dobra organizacja pracy własnej.
• Bardzo dobra znajomość MS Office (głównie Excel).
• Znajomość języka angielskiego.
• Prawo jazdy kat. B (opcjonalnie).

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku FMCG.

• Możliwość realnego wpływu na jakość obsługi największych klientów i rozwój procesów wewnętrznych.

• Pracę w zgranym, profesjonalnym zespole, w którym cenimy otwartą komunikację i dzielenie się wiedzą.

• Możliwość rozwoju zawodowego w strukturach firmy, również w kierunku logistyki, sprzedaży lub marketingu.

• Szkolenia wdrożeniowe i bieżące wsparcie merytoryczne ze strony doświadczonych kolegów i koleżanek.

• Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy (między 7:00 a 9:00).

• Pakiet benefitów (np. ubezpieczenie grupowe, zniżki na produkty Bolsius, dofinansowanie do okularów, karta sportowa).

• Przyjazne, nowoczesne biuro i możliwość okazjonalnej pracy zdalnej.

• Pracę w firmie o wyjątkowej, rodzinnej kulturze organizacyjnej – łączącej doświadczenie, pasję i zorientowanie na klienta.