Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie zgłoszeń awarii od klientów (telefonicznie, mailowo, przez system)
• Wprowadzanie zgłoszeń do systemu/formularza
• Planowanie i przydzielanie zleceń serwisowych technikom
• Monitorowanie statusu realizacji zleceń i dbanie o ich terminowe zakończenie
• Zamawianie części i materiałów potrzebnych do napraw
• Kontrola stanów magazynowych części zamiennych
• Przyjmowanie i ewidencjonowanie dostarczonych części
• Utrzymywanie kontaktu z klientami w trakcie realizacji zleceń (informacje o postępach, potwierdzenia)
• Współpraca z serwisantami i dostawcami

Nasze wymagania

• Prawo jazdy kat. B
• Obsługa komputera (MS Office, wprowadzanie danych do systemów)
• Zdolności organizacyjne
• Komunikatywność i umiejętność współpracy w zespole

Mile widziane

• Mile widziane doświadczenie w branży serwisowej

To oferujemy

• Stałą umowę o pracę po okresie próbnym

• Dodatkowe ubezpieczenie i kartę Multisport

• Pracę w stabilnej firmie z wieloletnim doświadczeniem

• Zgraną, przyjazną atmosferę w zespole