Twój zakres obowiązków

• rejestracja pacjentów telefonicznie , mailowo
• obsługa korespondencji pocztowej i mailowej
• zakładanie kart pacjentów (wprowadzanie danych)
• skanowanie dokumentów do dokumentacji elektronicznej
• pobieranie płatności - obsługa terminala płatniczego
• dbanie o zachowanie porządku w przychodni, drobne prace porządkowe wymagające szybkiej reakcji - dbanie o dobry wizerunek przychodni

Nasze wymagania

• gotowość na odbieranie telefonu jeden po drugim, duże natężenie telefonów w godzinach szczytu
• znajomość języka angielskiego - często pacjenci anglojęzyczni
• umiejętność radzenia sobie w konfliktowych sytuacjach - umiejętność rozładowywania napięcia w kontaktach z pacjentami z zachowaniem wysokich standardów obsługi
• podzielność uwagi
• szybkość działania , umiejętność dobrej organizacji czasu pracy
• dbanie o dobry wizerunek przychodni
• współpraca i współdziałanie z innymi pracownikami,
• naturalna życzliwość dla ludzi i swoboda w kontaktach z ludźmi, skuteczna komunikacja
• odpowiedzialność , znajomość przepisów RODO

To oferujemy

• Oferujemy, zatrudnienie na stanowisku rejestratorka medyczna. Praca jest dynamiczna, rejestratorka odpowiada za odbieranie telefonów i umówienie wizyt, wysłanie potwierdzenia wizyty sms, umieszczenie wizyty w grafiku, tworzenie grafiku dla 2 -lekarzy. Efektywność w pozyskiwaniu pacjentów jest premiowana.

• Stanowisko umożliwia rozwój zawodowy i awans na stanowisko menadżera placówki

• Stawiamy na współpracę i miłą atmosferę w pracy, życzliwość dla siebie i dla pacjentów