Twój zakres obowiązków

• Jesteś na studiach i szukasz praktyk, gdzie można połączyć pasję do technologii z prawdziwą pracą? Lubisz znajdować proste rozwiązania skomplikowanych problemów? Mamy dla Ciebie propozycję w naszej fabryce w Bieruniu.
• Jako praktykant w Service Desk będziesz pierwszą linią wsparcia dla wszystkich problemów IT w fabryce. To praca dla kogoś, kto lubi pomagać innym i nie boi się technicznych wyzwań.
• Twoje główne obszary to:
• ✧ Przygotowanie i wymiana sprzętu – komputery i telefony dla użytkowników biznesowych w fabryce Bieruń
• ✧ Wsparcie lokalne i zdalne – pomoc z podstawowymi systemami IT jak Windows 10/11, MS Office, OneDrive, Android, iOS
• ✧ Udział w projektach IT & Data – możliwość współpracy przy większych inicjatywach technologicznych
• ✧ Wsparcie procesów wewnętrznych – pomoc w optymalizacji codziennych procesów IT
• To nie jest praca, gdzie siedzisz tylko przy telefonie. Czasem będziesz konfigurować nowy komputer, innym razem pomagać komuś zdalnie przez Teams. Raz będziesz rozwiązywać problem z aplikacją mobilną, a raz instalować oprogramowanie. Każdy dzień przynosi coś nowego.

Nasze wymagania

• Idealnie byłoby, gdyby kandydat:
• ✧ Interesował się systemami IT – ciekawość technologii jest kluczowa
• ✧ Lubił znajdować proste rozwiązania złożonych problemów – czasem najlepsze rozwiązanie to nie to najbardziej skomplikowane
• ✧ Nie bał się zadawać trudnych pytań – i chętnie szukał odpowiedzi, gdy czegoś nie wie
• ✧ Był komunikatywny i współpracujący – pomaganie innym to podstawa tej pracy
• ✧ Znał podstawy Windows, MS Office, Android, iOS – nie trzeba być ekspertem, ale podstawowa znajomość jest potrzebna
• ✧ Komunikował się w języku polskim i angielskim – pracujesz w międzynarodowym środowisku
• To świetna okazja, żeby poznać od środka, jak działają systemy IT w dużej międzynarodowej firmie i zdobyć doświadczenie, które przyda się w każdej przyszłej pracy w IT.

Technologie, których używamy

To oferujemy

• Przełomową pracę, która będzie częścią cyfrowej transformacji globalnego lidera FMCG. Uważamy, że wszystko zaczyna się od ludzi, którzy dostrzegają więcej i podejmują lepsze decyzje. I to właśnie takich ludzi chcemy przyciągnąć do DANONE. Wiemy, że przyszłość biznesu to IT i dane. Szukamy katalizatorów zmian. Zapewniamy pracę z doskonałymi produktami i technologiami w międzynarodowym środowisku, naukę od ekspertów i doświadczonych menedżerów, ale to ile się rozwiniesz na tym stanowisku - zależy od Ciebie!