Twój zakres obowiązków

• aktywna obsługa klientów firmy, realizowanie zamówień telefonicznych, mailowych, ze sklepu internetowego,
• doradztwo i budowanie długotrwałych relacji z klientami,
• sprzedaż produktów i pozyskiwanie klientów,
• obsługa reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami,
• obsługa spotkań i szkoleń w siedzibie firmy,
• uczestnictwo i reprezentacja firmy w wybranych spotkaniach z klientami, targach i eventach,
• współpraca z przedstawicielami handlowymi i pozostałymi działami w firmie w celu utrzymania najwyższej jakości obsługi klienta.

Nasze wymagania

• doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży bezpośredniej,
• komunikatywność i umiejętność budowania dobrych relacji z klientami,
• silnie rozwinięte umiejętności interpersonalne,
• samodzielność i inicjatywa w działaniu,
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
• bardzo dobra organizacja pracy.

To oferujemy

• pracę w prężnie rozwijającej się rodzinnej firmie o stabilnej pozycji rynkowej (38 lat na rynku);

• atrakcyjne warunki zatrudnienia uzależnione od wyników (umowa o pracę + premia);

• przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole;

• mentoring i wsparcie doświadczonych pracowników;

• możliwość zdobywania doświadczenia w branży beauty i rozwoju zawodowego.