Twój zakres obowiązków

• windykacja należności od klientów
• weryfikacja kompletności danych w systemie CRM, w tym weryfikacja kart klienta
• przygotowywanie aneksów i wypowiedzeń do umów
• zarządzanie obiegiem umów (w tym kontrola ważności umów terminowych)
• tworzenie i wysyłka prostych mailingów informacyjnych do klientów
• obsługa i zarządzanie zadaniami w Global Portalu klienta
• tłumaczenie dokumentów oraz ich edycja (formatowanie, poprawki graficzne)
• sporządzanie niezbędnych dokumentów związanych z nadaniem i/lub odwołaniem upoważnień i pełnomocnictw (w szczególności UPL-1, OPL-1, wnioski do e-US, ZUS PEL, PFRON, PPK i inne)
• koordynacja obsługi zapytań klientów związane w zakresie wewnętrznych audytów
• wykonywanie innych zleconych zadań administracyjnych

Nasze wymagania

• znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację min. B1
• umiejętność pracy z dokumentacją i systemami CRM
• znajomość systemu MS Office (szczególnie Word, Excel, PowerPoint)
• dodatkowym atutem będzie doświadczenie w pracy administracyjnej lub obsłudze klienta

Mile widziane

• ukończenie studiów na kierunku Administracja lub pokrewnych

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• wsparcie doświadczonego zespołu

• dofinansowanie prywatnej opieki medycznej Medicover

• dofinansowanie karty sportowej Multisport

• dofinansowanie ubezpieczenia na życie Unum

• pracę w systemie hybrydowym po okresie wdrożenia

• liczne szkolenia wewnętrzne oraz treningi umiejętności miękkich w ramach „Akademii BDO” (katalog szkoleń aktualizowany jest co miesiąc i obejmuje najnowsze trendy lub zmiany. Szkolenia odbywają się w czasie rzeczywistym)

• możliwość uczestnictwa w szkoleniach merytorycznych oferowanych przez spółkę BDO Solutions

• program wdrożeniowy realizowany na platformie rozwojowej w pierwszych tygodniach pracy, który ułatwi Ci proces wdrażania się

• jasno określoną ścieżkę kariery i system ocen rocznych pozwalający na monitorowanie i wspieranie Twojego rozwoju

• program rekomendacji pracowników

• spotkania integracyjne zespołowe oraz firmowe