Twój zakres obowiązków

• Jako inżynier wsparcia technicznego rozpoczniesz pracę w dziale wdrożenia produktu, gdzie przez 9-12 miesięcy będziesz brać udział w procesach produkcyjnych, poznając dogłębnie budowę i zasady działania laserów Fluence. W tym okresie zdobędziesz niezbędne kwalifikacje w obszarach: konstrukcji mechanicznej, układów chłodzenia, elektroniki i oprogramowania sterującego, a także spawania światłowodów specjalistycznych oraz prowadzenia wiązki laserowej w układach optycznych. Nauczysz się też identyfikować problemy w złożonych systemach optyczno-elektronicznych i znajdować ich rozwiązania.
• Następnie dołączysz do działu wsparcia technicznego, gdzie Twoim głównym zadaniem będzie praca z laserami w zakresie instalacji, serwisu i integracji z innymi urządzeniami i systemami wykorzystywanymi przez klientów. Będziesz odbywać podróże służbowe - średnio 1-2 miesięcznie, głównie zagraniczne, oraz pomagać klientom zdalnie, mailowo i telefonicznie, w obszarze jak najlepszego wykorzystania laserów Fluence do ich indywidualnych i zróżnicowanych celów.
• Zakres obowiązków
• Od początku:
• • Zdobywanie kompleksowej wiedzy o tym, jak są zbudowane i jak działają produkty Fluence
• • Realizacja bieżących zleceń produkcyjnych - praca w zespole przy budowie laserów femtosekundowych
• • Wykonywanie pomiarów parametrów laserowych budowanych urządzeń i przygotowywanie raportów testowych, współtworzenie scenariuszy testowych
• • Tworzenie i uzupełnianie elementów dokumentacji produktów, w tym dokumentacji konstrukcyjnej, instrukcji produkcyjnych i kontroli jakości, instrukcji serwisowych oraz instrukcji użytkownika
• Docelowo też:
• • Wsparcie innych zespołów specjalistyczną wiedzą techniczną o produktach
• • Instalacje i serwis produktów u klientów
• • Pomoc w integracji produktów z innymi urządzeniami u klientów
• • Zdalne wsparcie klientów w kwestiach wymagających specjalistycznej wiedzy technicznej o produktach Fluence

Nasze wymagania

• • Rozumienie zagadnień z zakresu fizyki laserów i optyki
• • Podstawowa wiedza z zakresu elektroniki
• • Umiejętność czytania i pisania dokumentacji w języku polskim i angielskim
• • Wysoka komunikatywność i umiejętność pracy w zespole
• • Znajomość j. angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację w mowie i piśmie, również na tematy techniczne
• • Chęć rozwijania się i pozyskiwania nowych umiejętności
• • Prawo jazdy kat. B
• Dodatkowe atuty:
• • Doświadczenie w pracy w laboratorium optycznym
• • Doświadczenie w serwisowaniu urządzeń optycznych i/lub elektronicznych
• • Doświadczenie we wsparciu technicznych klientów B2B

To oferujemy

• • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie i interdyscyplinarnym zespole
• • Nieformalną atmosferę pracy
• • Świetną lokalizację, niedaleko Dworca Zachodniego