Twój zakres obowiązków

• Obsługuj klientów znanej sieci komórkowej i rozwijaj z nami swoje kompetencje przyszłości w obszarze Customer Experience (CX)!
• Jak wygląda dzień pracy?
• Na początku zmiany zapoznajemy się z aktualnymi informacjami i procedurami, a potem:
• Kontaktujemy się z obecnymi klientami, aby zaktualizować warunki promocyjne.
• Odbieramy także połączenia od użytkowników, którzy są zainteresowani naszymi usługami.
• Naszym zadaniem jest skuteczne pozyskiwanie klientów, oferując im rozwiązania dostosowane do ich potrzeb.

Nasze wymagania

• W zależności od lokalizacji gotowość do pracy: Poznań (od poniedziałku do piątku elastyczne godziny pracy pomiędzy 8:00 a 21:00), Gdańsk i Olsztyn (od poniedziałku do piątku zmiany w godz. 9:00 - 21:00 oraz dwie soboty w miesiącu w godz. 9:00 - 17:00).
• Nastawienie na rozwój w sprzedaży, aktywne słuchanie i wielozadaniowość.
• Dobra obsługa komputera – wykonujemy wszystkie zadania elektronicznie, więc sprawne poruszanie się po systemach to podstawa.
• Pamiętaj – często zaniżamy ocenę swoich umiejętności, więc nie bój się aplikować, nawet jeśli nie jesteś pewny, czy spełniasz wszystkie wymagania. Daj sobie szansę!

To oferujemy

• Wynagrodzenie - 30,50 zł brutto/h (umowa zlecenie) + premię bez górnego limitu, z możliwością przejścia na umowę o pracę.

• Elastyczne godziny pracy.

• Program Poleceń Pracowniczych - zgarnij do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.

• Szkolenie wdrażające – pełne wiedzy i praktyki (za które oczywiście Ci zapłacimy!) a po nim ciągłe wsparcie w codziennej pracy.

• Rozwój - w pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętności badania potrzeb klienta, sprzedaży oraz prowadzenia rozmów.

• Jasna ścieżka rozwoju – z nami masz realne możliwości awansu! Ponad 50% naszych liderów awansowało wewnątrz firmy, bo wierzymy w rozwój naszych pracowników.

• Konkursy z nagrodami pieniężnymi, wartościowe gadżety i wiele więcej!