Twój zakres obowiązków

• Będziesz dyrygentem całej sceny, w której spotykają się świat offline i online. To Ty zadbasz o to, by nasze butiki były nie tylko miejscem sprzedaży, ale przestrzenią spotkania z marką.
• Wdrożysz filozofię La Mania do codziennego życia butików – tak, by stały się synonimem luksusowego doświadczenia.
• Zbudujesz zespoły, które kochają modę i potrafią inspirować, opowiadając historie kolekcji z pasją i lekkością.
• Będziesz mentorem i trenerem – wspierając menedżerów i doradców, pomagając im rosnąć i budować relacje z klientkami.
• Zadbasz o spójność między światem fizycznym i cyfrowym – od wizyty w butiku po interakcję z marką w mediach społecznościowych.
• Będziesz analizować dane, obserwować zachowania, słuchać insightów – a potem przekładać je na decyzje, które poprawiają doświadczenie klienta.
• Zadbamy wspólnie o to, by butiki wyglądały perfekcyjnie, przyciągały i inspirowały – zarówno układem kolekcji, jak i atmosferą.
• A gdy będzie trzeba otworzyć nowy butik, zorganizować ekskluzywny event czy zaplanować działanie specjalne – będziesz w tym centrum.

Nasze wymagania

• Masz doświadczenie w zarządzaniu sprzedażą detaliczną i zespołami w branży fashion lub premium lifestyle.
• Rozumiesz, że obsługa klienta to sztuka, a nie tylko procedura.
• Potrafisz łączyć świat danych z empatią – analizujesz KPI, ale też słuchasz ludzi.
• Masz poczucie estetyki i zmysł do przestrzeni.
• Myślisz strategicznie, działasz operacyjnie, reagujesz dynamicznie.
• Mówisz po angielsku na poziomie minimum B2.
• Jesteś mobilny/a i gotowy/a do odwiedzania butików w różnych lokalizacjach.

To oferujemy

• Pracę w jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek modowych w Polsce

• Przestrzeń do kreacji i wdrażania własnych pomysłów

• Otwarte, szybkie i konkretne środowisko pracy

• Zniżki pracownicze na produkty La Mania