Twój zakres obowiązków

• Obsługa zapytań telefonicznych od klientów
• Zarządzanie skrzynką e-mailową działu produkcji
• Kontakt z klientami w sprawie reklamacji i pomiarów
• Współpraca z handlowcami poprzez Telegram
• Nadzór nad procesem pakowania zamówień i ich wysyłką
• Odpowiedzi na opinie Google
• Prezentacja oferty firmy oraz obsługa klientów
• Obsługa reklamacji klientów
• Odpowiedzi na e-maile dotyczące reklamacji
• Organizacja odbiorów i pomiarów pojazdów

Nasze wymagania

• Zatrudniamy osoby najlepiej odnajdujące się branży motoryzacyjnej
• Multizadaniowość – potrafisz zarządzać wieloma procesami jednocześnie
• Odporność na stres – dynamiczne środowisko wymaga szybkich decyzji
• Umiejętność rozwiązywania reklamacji – sprawnie reagujesz na problemy i dbasz o satysfakcję klientów
• Zaangażowanie – podchodzisz do pracy z inicjatywą i chcesz rozwijać firmę
• Odpowiedzialność – doprowadzasz zadania do końca i dbasz o jakość ich wykonania
• Analityczne myślenie i szybkie podejmowanie decyzji – w EVAMATS liczy się skuteczność i efektywność
• Stanowisko otwarte dla wszystkich – mile widziani również mężczyźni i studenci!
• Umiejętność współpracy – efektywna komunikacja z innymi działami, i umiejętność dogadywania się z klientami

To oferujemy

• Możliwości rozwoju zawodowego – jeśli masz ambicje, możesz awansować na starszego managera produkcji i zarządzać własnym zespołem. Następnie możesz dalej rozwijać się, obejmując stanowisko wicedyrektora, a później nawet dyrektora

• Umowa zlecenie na okres szkoleniowy / Umowa o pracę przy awansie na wyższe stanowisko

• Mentoring pod okiem doświadczonych managerów

• Możliwość uczestniczenia w dynamicznym rozwoju firmy o kosmicznym tempie

• Pracę z doświadczonym zespołem, ekspertami w branży motoryzacyjnej

• Przyjazną i rozwojową atmosferę, w której cenimy zdrowe relacje i wsparcie zespołowe

• Zapewniamy narzędzia do wygodnego kontaktu z klientami!

• Elastyczny czas pracy – w razie potrzeby możliwość pracy w sobotę lub niedzielę z odbiorem dnia wolnego w innym terminie