Twój zakres obowiązków

• Jesteśmy firmą tworzącą infrastrukturę światłowodową w Niemczech. Zajmujemy się budowaniem linii głównych, przyłączy abonenckich, wdmuchiwaniem i spawaniem światłowodów.
• Poszukujemy konsultanta ds. abonentów z językiem niemieckim.

Nasze wymagania

• Umawiania instalacji i aktywacji abonenckich.
• Przygotowywania danych do bezpośredniego kontaktu z klientem.
• Zarządzania połączeniami przychodzącymi.
• Odpowiadania na zapytanie klienta dotyczące instalacji abonenckich.
• Obsługi komunikacji e-mail z klientami oraz aplikacji operatora sieci.

To oferujemy

• Pracę na cały etat

• Możliwość pracy stacjonarnej

• Wszystkie niezbędne narzędzia do pracy

• Stacjonarne szkolenie wstępne z obsługi niezbędnych w trakcie pracy aplikacji

• Wynagrodzenie adekwatne do wiedzy, doświadczenia oraz zaangażowania