Twój zakres obowiązków

• Jako Kelnerka/Kelner w Raffles Europejski Warsaw będziesz ambasadorem wyjątkowej obsługi i kuchni, które są znakami rozpoznawalnymi naszej gastronomicznej oferty.
• Osoba na tym stanowisku powinna z pasją podchodzić do indywidualnej obsługi gości, tworzyć niezapomniane doświadczenia oraz aktywnie budować atmosferę elegancji i wysokiego standardu.
• 1. Świadczenie najwyższej jakości obsługi w luksusowym środowisku gastronomicznym, zgodnie z zasadami etykiety i standardami gościnności
• 2. Wykazywanie się wiedzą na temat win, koktajli oraz wykwintnej kuchni w celu wzbogacenia doświadczeń kulinarnych gości
• 3. Przewidywanie potrzeb gości i przekraczanie ich oczekiwań dzięki doskonałym umiejętnościom komunikacyjnym, dbałości o szczegóły i proaktywnemu podejściu
• 4. Sprawne wykonywanie wielu zadań jednocześnie w dynamicznym środowisku pracy, zapewniając płynność i komfort serwisu
• 5. Rzetelne przyjmowanie zamówień oraz profesjonalne serwowanie potraw i napojów

Nasze wymagania

• Znajomość standardów obsługi luksusowej, etykiety przy stole oraz oczekiwań gości
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz przyjazne i otwarte usposobienie
• Umiejętność wykonywania wielu zadań jednocześnie i pracy pod presją w dynamicznym środowisku
• Wyjątkowa dbałość o szczegóły oraz zaangażowanie w świadczenie usług na najwyższym poziomie
• Dobra znajomość języka angielskiego

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy w ekskluzywnej restauracji, barze lub hotelu