Twój zakres obowiązków

• Prowadzenie rozmowy z klientami, budując przy tym pozytywne relacje 📞
• Rozwiązywanie problemów, udzielanie informacji i wspieranie klientów w obsłudze bankowości elektronicznej i mobilnej 💸
• Proponowanie i sprzedawanie produktów dopasowanych do potrzeb naszych klientów 🤩
• Dążenie do wysokiej jakości obsługi 🏆

Nasze wymagania

• Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
• Masz minimum rok doświadczenia w Contact Center lub obsłudze klienta - doświadczenie w obszarze bankowości i usług finansowych będzie dodatkowym atutem
• Przede wszystkim lubisz rozmawiać i potrafisz słuchać 🗣️
• Umiesz przekonać do swoich pomysłów, a przy tym nawiązywać pozytywne relacje 😎
• Jesteś nastawiony na długoterminową współpracę, chętnie pomagasz innym i szukasz rozwiązań 🤝
• Lubisz mieć wolne, kiedy inni są w pracy? – pracujemy zmianowo, dzięki czemu możesz załatwiać prywatne sprawy takie jak zakupy czy urząd w tygodniu bez konieczności brania wolnego!
• Nie boisz się nowych wyzwań i biegle posługujesz się technologią nawet z zamkniętymi oczami 💡
• Z prędkością światła przyswajasz wiedzę - u nas dzieje się sporo, więc umiejętność szybkiego uczenia się to podstawa! 🚀
• Podchodzisz do pracy z entuzjazmem, chcesz się rozwijać i zdobywać nowe umiejętności.
• Możesz pochwalić się zdobytym wykształceniem średnim 🎓

Mile widziane

• Dobra znajomość języka angielskiego

To oferujemy

• Na start 6000 zł brutto, a do tego premia, nawet do 5600 zł brutto!! 📈

• Jeśli znasz angielski, to świetnie się składa, bo u nas możesz zgarnąć atrakcyjny dodatek finansowy w kwocie 500 zł brutto!

• Stabilne zatrudnienie – już od pierwszego dnia na umowę o pracę

• Kompleksowe szkolenie i wdrożenie – wszystkiego Cię nauczymy, nawet jeśli nie masz jeszcze doświadczenia w bankowości. To świetna szansa na start i rozwój kariery w finansach ✨

• Pakiet benefitów - opieka medyczna, karta MultiSport, dofinansowanie do okularów, prywatne ubezpieczenie oraz wiele innych 🤩

• Możliwość pracy hybrydowej – po szkoleniu możesz pracować z domu

• Inspirujące środowisko pracy – doceniamy różnorodność i dobrą atmosferę, a jeśli chcesz pracować ze swoimi znajomymi to za polecenie możesz zgarnąć nagrodę pieniężną