Twój zakres obowiązków

• Zarządzać Działem Wsparcia Sprzedaży: motywować, szkolić i pilnować KPI zespołu 👥
• Zapewniać bieżące wsparcie handlowe: od przyjęcia zgłoszenia po domknięcie dealu 🔄
• Budować i rozwijać relacje z klientami – mailowo, telefonicznie i w kontakcie bezpośrednim
• Świadczyć indywidualne doradztwo i sprzedawać części zamienne do naszych urządzeń 🛠
• Przygotowywać oferty zgodnie z potrzebami, negocjować warunki i realizować zamówienia handlowe ✍️
• Dbać o pozytywny wizerunek firmy: grać fair, przestrzegać standardów i działać pro-kliencko ✔️
• Ściśle współpracować z działami Sprzedaży, Technicznym i Serwisu, by #WorkFlow był bez zarzutu 📊

Nasze wymagania

• Min. 3 lata w koordynacji lub zarządzaniu zespołem wsparcia sprzedaży B2B
• Min. 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta – rozumiesz realia serwisu i potrzebę szybkiej odpowiedzi 📞
• Swobodna komunikacja po angielsku i dobra znajomość MS Office
• Proaktywność, organizacja pracy i umiejętność budowania długotrwałych relacji biznesowych 💪
• Odporność na stres i feedback, który działa jak turbo przyspieszenie 🚀
• Prawo jazdy kat. B 🚗

Mile widziane

• Rysunek techniczny, dokumentacja techniczna,

To oferujemy

• Telefon, laptop

• Budżet na szkolenia, udział w targach i warsztatach branżowych 🌍

• Elastyczne godziny pracy i wsparcie #OptiFlowPolskaTeam

• Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie i imprezy integracyjne 💯