Twój zakres obowiązków

• meldowanie oraz wymeldowanie gości hotelowych,
• prowadzenie operacji kasowych, zapewnienie prawidłowych obciążeń gości,
• ścisła współpraca z innymi działami hotelowymi w celu zapewnienia sprawnej, kompleksowej obsługi gości na najwyższym poziomie serwisu,
• szybkie i skuteczne reagowanie na skargi i uwagi gości oraz rozwiązywanie ewentualnych problemów,
• odbieranie telefonów oraz przyjmowanie rezerwacji hotelu a także załatwianie spraw związanych z pobytem gościa w hotelu,
• przygotowywanie oraz generowanie raportów, zestawień oraz wszelkich informacji niezbędnych do bieżącej pracy,
• elastyczność w pracy tj. zastępowanie współpracowników w razie konieczności w innych zleconych obowiązkach,
• praca w godzinach nocnych.

Nasze wymagania

• Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku (również praktyki),
• Bardzo dobry polski i angielski w mowie i piśmie - warunek konieczny,
• Miła aparycja i pogodne usposobienie,
• Otwartość na ludzi,
• Chęć rozwoju zawodowego w branży hotelarskiej.

To oferujemy

• umowa o pracę,

• stabilne zatrudnienie,

• opieka medyczna,

• multisport

• preferencyjne stawki na hotele sieciowe,

• możliwość rozwoju w ramach sieci.