Twój zakres obowiązków

• Kogo szukamy? Osoby, która dobrze komunikuje się w języku niemieckim (C1) i ma ponad roczne doświadczenie w pracy zdalnej. Pod Twoimi skrzydłami zadbamy o kontakt z naszymi niemieckojęzycznymi pracownikami terenowymi.
• - obowiązki obejmują głównie rozmowy telefoniczne i operacje systemowe
• - pod swoimi skrzydłami zajmiesz się koordynacją pracowników i obsługą klientów
• - przyswojenie dużej dawki wiedzy (nagrania, filmy, treści, procedury) - nic trudnego
• Pomożesz rozwinąć nam nasze usługi na terenie Niemiec.

Nasze wymagania

• język niemiecki na poziomie C1
• duże doświadczenie w komunikacji elektronicznej (maile, chat)
• świetna organizacja pracy, umiejętność realizowania złożonych tematów
• bardzo dobra znajomość pakietów biurowych, np. Office
• doświadczenie w procedowaniu wniosków i reklamacji
• wielozadaniowość i dobra organizacja pracy
• doświadczenie na podobnym stanowisku
• umiejętność pracy pod presją czasu
• rzetelność w działaniach i kontakcie
• dobre warunki do pracy zdalnej
• doświadczenie w pracy zdalnej

To oferujemy

• Praca 100% zdalna

• Markowy sprzęt firmowy

• Rozbudowany pakiet benefitów

• Atrakcyjne wynagrodzenie + premie

• Możliwość awansu i rozwoju

• Szybki proces rekrutacji

• Zgrany zespół