Twój zakres obowiązków

• Obsługa zamówień internetowych
• Obsługa połączeń telefonicznych przychodzących i wychodzących, czatów oraz zgłoszeń mailowych
• Obsługa programu kasowego – mile widziana znajomość podstaw księgowości
• Udzielanie klientom informacji o statusie realizacji zamówień
• Doradztwo w zakresie wyboru sprzętu elektronicznego
• Utrzymywanie dobrych relacji z Klientami oraz dbałość o pozytywny wizerunek firmy
• Badanie potrzeb oraz satysfakcji klientów
• Realizacja wyznaczonych celów jakościowych
• Zapewnienie Klientom obsługi posprzedażowej

Nasze wymagania

• Jeśli umiesz:
• • Pracować w zespole
• • Budować pozytywne relacje z klientem
• • Łatwo nawiązywać kontakt
• • Szybko się uczyć
• A ponadto:
• • Potrafisz dobrze zorganizować swoja pracę
• • Obsługa komputera nie jest dla Ciebie trudnością
• • Praca w systemie zmianowym (bez niedziel i świąt) będzie dla Ciebie ok

To oferujemy

• Wynagrodzenie podstawowe + premia uzależniona od wyników jakościowych

• Dynamiczną pracę w luźniej atmosferze, w młodym i przesympatycznym zespole

• Nowoczesne biuro w ścisłym centrum Szczecina

• Benefity: opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa