Twój zakres obowiązków

• Zarządzanie zespołem konsultantów (infolinia / sprzedaż / obsługa klienta),
• Realizacja celów zespołowych i indywidualnych,
• Monitorowanie i raportowanie wyników pracy zespołu,
• Prowadzenie coachingów i feedbacków,
• Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych,
• Współpraca z innymi działami firmy.

Nasze wymagania

• Minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku (mile widziane w call center),
• Umiejętność motywowania i budowania zaangażowania zespołu,
• Doskonała organizacja pracy własnej i zespołu,
• Znajomość technik sprzedaży i/lub obsługi klienta,
• Gotowość do pracy zmianowej.

To oferujemy

• Sprawdzone procesy i solidną strukturę, które dają poczucie bezpieczeństwa, ale jednocześnie przestrzeń do realizacji własnych pomysłów i inicjatyw, abyś mógł/a w pełni rozwijać swój potencjał.

• Stabilną współpracę opartą na wzajemnym zaufaniu, w której przełożony nie tylko wspiera, ale także aktywnie motywuje i inspiruje.

• Dbamy o Twój rozwój, dlatego otrzymasz od nas możliwość uczestniczenia w szkoleniach.

• Dołączysz do zgranego i przyjaznego zespołu, w którym współpraca i dobra atmosfera idą w parze z ambicją i chęcią wspólnego osiągania sukcesów.

• Twoje zaangażowanie nagradzamy atrakcyjnym systemem premiowym, powiązanym z realizacją celów.

• Czeka na Ciebie również pakiet benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna oraz ubezpieczenie na życie.

• Pracujemy w biurze w centrum Gdyni, zapewniając komfortowe warunki i dostęp do wszystkiego, czego potrzebujesz.

• Otrzymasz także niezbędny sprzęt służbowy, który ułatwi Ci codzienną pracę i pozwoli w pełni skupić się na tym, co naprawdę ważne.