Twój zakres obowiązków

• Odpowiedzialność za realizację celów w ramach struktur organizacyjnych.
• Dbanie o rentowność poszczególnych projektów w zatrudnieniu tymczasowym i outsourcingu.
• Dbanie o dobry przepływ informacji pomiędzy działami.
• Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami poprzez profesjonalny kontakt i doradztwo biznesowe w obszarze doboru personalnego.
• Nadzór nad rekrutacją pracowników na stanowiska wynikające z zapotrzebowania w dziale operacyjnym.
• Zarządzanie i optymalizacja procesu obsługi klienta poprzez kompleksowe wsparcie i zwiększanie portfela usług (up-selling, cross-selling).
• Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych.
• Zarządzanie podległym zespołem, przeprowadzanie oceny i ewaluacji działań pracowników.
• Podejmowanie działań zapewniających ciągłość realizowanych procesów.
• Stały nadzór procesów w zakresie standaryzacji i najlepszych praktyk oraz rekomendowanie kompleksowych zmian, doskonalenie procesów operacyjnych w organizacji spółki.
• Określanie i realizowanie planów budżetowych.
• Utrzymywanie stałych kontaktów oraz prowadzenie regularnych spotkań operacyjnych.
• Przygotowywanie raportów dla Zarządu HG.

Nasze wymagania

• Min. 3- letnie doświadczenie w APT jako Team Leader/Kierownik Operacyjny.
• Kompetencje w zarządzaniu podległymi pracownikami, umiejętność delegowania zadań, rozliczania oraz motywowania pracowników.
• Doświadczenia w obsłudze klientów i realizowaniu działań negocjacyjnych z obszaru usług outsourcingu i pracy tymczasowej.
• Prawo jazdy kategorii B.
• Umiejętności negocjacyjnie, interpersonalne, przedsiębiorczość.

To oferujemy

• pełen etat

• wynagrodzenie bazowe oraz transparentny system premiowy,

• sprzęt służbowy (laptop, telefon)

• wyjazdy integracyjne,

• brak nudy - u nas zawsze dużo się dzieje

• pracę w biurze oraz w terenie

• dużą samodzielność w działaniu i możliwości rozwoju

• przestrzeń do realizacji własnych pomysłów – jesteśmy otwarci na nieszablonowe rozwiązania