Twój zakres obowiązków

• -Obsługa Gości hotelowych w profesjonalny i uprzejmy sposób
• -Obsługa systemu recepcyjno-hotelowego
• -Obsługa systemu rezerwacyjnego poprzez mail, telefon oraz booking.com
• -Obsługa i wystawianie dokumentów sprzedaży
• -Wspomaganie pracy biura
• -Dbanie o porządek i estetykę przestrzeni hotelowych
• -Dbanie o przestrzeganie standardów hotelowych
• -Organizowanie i nadzór pracy housekeeping'u
• -Przygotowywanie raportów operacyjnych, obsługa korespondencji
• -Współpraca i wspomaganie pracy innych działów
• -Samodzielne przygotowywanie śniadań dla Gości hotelowych (do 8 osób )
• -Dbanie o dobry wizerunek hotelu

Nasze wymagania

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
• chęć do pracy, pogodne usposobienie, podejście na "tak", wysoka kultura osobista
• znajomość obsługi komputera, pakietu Office, znajomość programów hotelowych ( X2 Manager, Booking.com)
• dyspozycyjność (również w weekendy)
• znajomość języka angielskiego
• umiejętność pracy w zespole
• prawo jazdy kat.
• umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresowych i konfliktowych
• punktualność i odpowiedzialność w wykonywaniu powierzonych obowiązków
• zarządzenie korespondencją

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• możliwość rozwoju zawodowego

• szkolenie, wdrożenie

• zniżki na firmowe produkty oraz usługi

• posiłki pracownicze

• kawa / herbata

• parking dla pracowników

• pracę w dynamicznym zespole oraz przyjazną atmosferę