Twój zakres obowiązków

• Wykonywanie czynności zleconych przez klienta w systemie bankowym oraz obsługa posprzedażowa.
• Aktywne rozpoznawanie oczekiwań klientów i oferowanie odpowiednich rozwiązań oraz poszerzanie wiedzy klientów o produktach oferowanych przez Bank.
• Działania administracyjne związane z gotówką, kompletowaniem wymaganych dokumentów i ewidencją kart w oddziale.
• Odpowiedzialność za poprawność przeprowadzanych operacji i transakcji, a także zgodny z procedurami Banku obrót gotówki.
• Rozwiązywanie problemów związanych z reklamacjami zgodnie z obowiązującymi w Banku procedurami.

Wymagania pracodawcy

• Wykształcenie min. średnie.
• Doświadczenie zawodowe w obszarze obsługi klienta.
• Znajomość produktów bankowych.
• Dbałość o detale i skrupulatność.
• Chęć do nauki i umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy.

Mile widziane

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
• Doświadczenie w pracy z gotówką.
• Szkolenia z zakresu obsługi klienta.

Pracodawca oferuje

• Umowę o pracę.

• Pakiet benefitów (m.in. opieka medyczna, karta fitness, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, dofinansowanie udziału w wydarzeniach kulturalno-rozrywkowych. Listę wszystkich benefitów znajdziesz na naszej stronie: www.karierawciti.pl w zakładce Benefity dla Ciebie oraz Benefity dla Twoich bliskich).

• Dostęp do platformy e-learningowej (Degreed).

• Pracę w prestiżowej organizacji o globalnym zasięgu.

• Przyjazną, pełną wsparcia atmosferę i życzliwy zespół.

• Elastyczne warunki pracy.