Twój zakres obowiązków

• Odbieranie połączeń przychodzących w j.niemieckim,
• Korespondencja mailowa w j.niemieckim,
• Przyjmowanie i procesowanie reklamacji oraz zwrotów,
• Udzielanie informacji o dostępnych produktach i aktualnych promocjach,
• Udzielanie informacji o zamówieniach.

Nasze wymagania

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 lub wyższym – z doświadczenia wiemy, że kandydaci często nie doceniają swoich umiejętności, dlatego pozwól nam to ocenić!
• Otwartość na pomoc Klientowi, pozytywne nastawienie do klientów oraz umiejętność współpracy w zespole.
• Dyspozycyjność na poziomie minimum 20-25 godzin w tygodniu - część naszych pracowników bez problemu łączy pracę w CCIG ze studiami lub swoim hobby,
• Dostępności od 01.09.

Mile widziane

• Status osoby uczącej się.

To oferujemy

• Dobry start w karierze - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!

• Transparentna ścieżka kariery - dołączając do zespołu, otwierasz sobie drzwi do realnej ścieżki kariery. Jesteśmy dumni z tego, że w Grupie CCIG aż 89% naszej kadry menedżerskiej i specjalistycznej wywodzi się z grona konsultantów, którzy z sukcesem awansowali w naszych strukturach - a Ty już po 3 przepracowanych miesiącach możesz wziąć udział w rekrutacjach wewnętrznych i próbować swoich sił w obszarach Liderskich, Trenerskich lub HR-owych.

• Dodatkowe benfity - możesz dołączyć do grona osób korzystających z karty Multisport, dodatkowej opieki medycznej oraz ubezpieczenia na życie.

• Owocowe dni - bo energia i dobre samopoczucie to podstawa.

• Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, co przyda Ci się to nie tylko w pracy ;)

• Biuro w samym sercu Mokotowa - z łatwością dotrzesz do pracy, bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.